中共中央、国务院发布的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》强调，“基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇（街道）和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程”。

张家口某社区探索创新居民自治机制，“小马扎议事厅”应运而生——社区党委牵头，社区居委会、老党员、退休干部、居民代表、物业公司代表和当地政协委员代表支起小马扎，围坐在一起，讨论小区的疑难问题。讨论结束后，社区居委会根据居民的建议，开展入户调查，通过问卷、微信群等形式，征求居民意见，并最终确定整改方案。通过“小马扎议事厅”，社区顺利完成了自管小区引进物业、更换路面照明、新建换热站、改造暖气等事项。

“小马扎议事厅”不仅为反映和解决居民的实际问题提供了渠道，更为社区创设了民主、协商、务实的环境氛围，为暖心社区、宜居社区凝聚建设力量。