疫情期间的社交隔离导致线下商品交易萎缩，“直播带货”火爆全国。

直播带货真的火

现场采摘的水果、现场制作的美食直观而充满诱惑，依顾客尺码现场试穿的服饰显得真实、立体。田间地头、工厂车间直接供货，红包雨、购物券、秒杀满减……价格优惠直抵人心。与自己喜欢的明星、公益带货的官员即时互动使人感到亲切、愉悦、可信赖。足不出户、点击购买、坐等收货，疫情中宅男宅女们“云逛街、云购物”的热情高涨。一次直播带货，交易额动辄上亿。直播带货火了。

直播带货也“翻车”

直播带货火了，但是“翻车”事件也屡有发生。其主播售卖的“不粘锅”在现场演示中变成了“不！粘锅”；某主播直播时指使助手刷单数据造假的对话被网友录了下来；某主播因宣传高危商品、制造不实言论被直播平台封号；有的平台直播一卖了之，售后没有保障……“剁手一时爽，维权不敢想”，这是许多直播购物消费者面临过的尴尬处境。