航空业和鞋业的跨界合作使机场成为定制鞋的区位。国外某鞋业公司曾与英国某航空公司合作,在伦敦某机场的俱乐部休息室,利用登机前时间为旅客提供定制鞋服务,并承诺一个月内将鞋底刻有旅客姓名、航班号和目的地的定制鞋送抵客户。据此完成下面小题。
4.鞋业公司选择机场俱乐部休息室为定制鞋场所,是为了(
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A.接触高端客户 | B.吸引成熟客户 | C.获得足够订单 | D.赢得旅客赞誉 |
5.航空公司主要通过旅客的获得及扩散效应扩大影响,该案例中旅客的获得是(
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A.高性价比的鞋子 | B.更多的交际机会 | C.愉快的休憩时间 | D.新鲜有趣的体验 |
6.该案例反映了鞋业公司的服务化趋势,其在鞋业公司的体现是(
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①有自己专门的公共服务机构②与社会服务部门合作③生产和营销都顾及服务需求④与政府管理部门合作