材料一

材料二   游客z某等一行人报名参加某旅行社组织的外省6天5日游，双方约定行程包含若干地区的景点，团费等事项。z某表示，行程中旅行社没有提前通知就无故取消某地景点，只退回门票费，而其主要是为了该地景点才报团旅游，要求旅行社予以赔偿。经属地旅游投诉受理机构调查、调解，旅行社赔偿游客240元/人，双方达成和解。

9 . 在今年的全国两会上，政府工作报告提出要更大力度吸引和利用外资。

材料一   W区以前瞻专业准研判、以高效务实快推进！聚集先进制造、商务科创、绿色环保新材料三大产业；并及时协调解决项目所需的土地、用工、供电、资金等要素保障问题：同时，“重奖创新者、重奖企业家”的激励导向下，向18家企业兑付总额超1.5亿元的做大做强、做专做精、做特做优奖励专项财政资金。栽得梧桐树，引得凤凰来，W区正在招商引资的新征程上，不断推进高质量发展。

材料二   为了提高招商引资质量，W区不断完善基层民主，从民主恳谈会到红茶议事会，从线下圆桌会到线上议事群，……广泛征求、合理采纳社区民众意见，有效促进招商引资成效。日益丰富的民主形式，不断拓展的参与渠道，让每个人都能参与谋划共同的未来，人民的参与感获得感明显增强。