“知名品牌、轻巧方便、价格实惠”。2022年5月6日,汪女士看到宣传后在P县某电动车经营部花4000元购买了一辆某“知名品牌”电动车,后汪女士携带商家开具的合格证、发票等材料去车管所办理上牌。“合格证上的产品型号、参数、制造日期与车辆实际不符,不能上牌!”。车管所工作人员告知后,汪女士多次联系商家,商家又给汪女士开具了2份不同的合格证,均与实际车辆信息不一致,汪女士持有该合格证至车管所处仍未能上牌。后汪女士与经营部协商无果,将其诉至法院,要求与其解除合同、退还购车款,并赔偿损失。
结合以上案例,运用法律与生活知识,回答下列问题:(1)汪女士的诉求能否得到法院的支持,请说明理由。
(2)说明此案对消费者的启示。
相似题推荐
【推荐1】法治兴则国兴,法治强则国强。
◆行政执法有强度
材料一 2021年12月12日,北京某酒业股份有限公司生产了一批标注“2022北京冬奥”纪念酒的产品,共计967件,合计销售金额61597.9元。2022年1月17日,北京市场监督管理局责令其改正,并处罚款6.1万余元。
(1)结合材料一,运用法律与生活的知识,说明北京市场监督管理局对该酒业公司作出处罚的依据。
◆公正司法有温度
材料二 伴随网络经济的快速发展,网络消费纠纷案件呈现出快速增长的特点,司法实践中出现了一些新情况,新问题。什对这些问题,最高人民法院日前出合《最满人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(以下简称司法解择)。
类似于“假一赔十”这样的商家承诺,消费者在网络购物时经常见到,这些承诺对于消费者的消费决策往往产生移响。消货者收到商品后,如发现存在假冒伪劣等损害消费者合法权益的情形,商家又拒绝履行承诺,应请怎么办?对此,司法解释明确,消费者主张平台内经营者按照承诺赔偿的,人民法院应依法予以支持。
(2)结合材料二,从法律与生活角度,分析司法解释明确“消费者主张平台内经营者按照承诺赔偿的,人民法院应依法予以支持”的理由。
近年来,包括美容院在内的“颜值经济”高速增长,诱人的利益吸引了无数投资者。与此同时,美容院低价诱导顾客上门、虚假夸大宣传、透支型消费下套等“套路”也十分普遍,消费者应有的权益难以得到保障。
材料一 大连市一家养生美容院在其微信公众号中介绍,“全套引进美国脊椎矫正技术高频传导脊椎复位仪,并针对中国人体质,配套增加疏筋、调骨、排酸、通络、肝腑功能保护、固本氧养气等功能仪器,配合复方中药材产品对人体进行通调养护”。张女士在签订合同后发现,美容院提供的脊椎治疗保养服务与公众号中的宣传不一致,随即进行投诉。在相关部门的询问笔录中,该美容院的工作人员陈述,做脊椎治疗保养服务使用的颈椎调理仪系某宝网上购买,热膜系用姜粉和水调制。既无宣传中的“引进美国脊椎矫正技术高频传导脊椎复位仪”,也无“配合复方对人体进行通调养护的中药材产品”。
材料二 广西的秦女士与当地一家美容院签订了“感恩回馈年度五星级护理年卡赠送”协议。协议约定,秦女士向美容院交付近6千元诚意金,获得五星级腰肾护理年卡1张,协议有效期内只要坚持每周一次到店护理,满40次即可全额返还诚意金。协议签订后,秦女士坚持每周到店做护理,但当年卡使用了30多次后,美容院开始以各种理由拒约,并诱导秦女士把余下的诚意金转做其他美容项目。当秦女士拒绝后,便再预约不到剩下的服务,诚意金返还更是无从说起。秦女士怒将美容院告上法庭。
结合材料,运用《法律与生活》中“订约履约,诚信为本”的相关知识,分析以上案例。【推荐3】2019年2月20日,甲和乙签订房屋买卖合同,约定乙购买甲的房屋一套,价格280万元,乙首付100万元,其余180万元向银行申请贷款。3月1日,当地市政府调整住房限购限贷政策,乙不再具备贷款资格。3月5日,丙又表示愿以290万元的价格购买该房屋,甲与丙签订了房屋买卖合同,并于4月1日办理了不动产转移登记。4月10日,乙要求甲继续履行合同并愿意一次性支付房款。甲、乙协商无果,5月3日,乙把甲起诉到法院。
运用法律与生活中的相关知识,分析最后这套房屋的所有权归谁?为什么?
“民以食为天,食以安为先”。2023年央视3·15晚会第一枪指向假泰国香米。
其实,“泰国香米”是泰国的国家级农业品牌,属于农产品区域的公用品牌,在我国消费市场十分庞大。好多消费者都十分喜爱“泰国香米”这种优质的大米品牌。但殊不知“泰国香米”消费市场十分混乱,也许自己家里买到的就是这类被曝光的“香精勾兑的泰国大米”。
这种所谓的“泰国香米”其实跟泰国一点关系都没有,就是普通大米添加的各种香精,甚至只要往大米里滴几滴香精,大米就会散发出特有的香味,并且在市场上备受欢迎,销售量也是十分的庞大,类似这样添加香精的“泰国香米”,一年能卖出1000多吨。
结合材料,运用公平竞争与诚信经营的相关知识,请你评析假“泰国大米”蹭热度经营这一行为。【推荐2】【缘起】
现代社会,广告可谓无孔不入,虚假广告会扰乱消费秩序。2022年12月8日,上海旺旺网络科技有限公司因发布虚假广告,被上海市静安区市场监督管理局罚款1.53万元。
【过程】2021年12月1日,上海旺旺网络科技有限公司(下称“当事人”)在某电商平台发布“旺旺高钙纯牛奶190ml*12盒整箱批发营养早餐奶常温牛奶优质乳蛋白”商品广告,商品页面有“高钙,富含优质蛋白,每盒乳清蛋白含量达6.84g,每盒钙含量高达228mg”的字样。上述商品营养成分表上写有项目:“蛋白质,每100ml含有3.6g,营养素参考值:6%”。
根据计算得出上述商品实际每100ml中蛋白质NRV为5.95%,低于国家标准所要求的“蛋白质含量每100ml的含量≥10%NRV可称高,或富含蛋白质”之规定。
【法理】依据《广告法》第二十八条第二款第(二)之规定,上海市静安区市场监督管理局对当事人发布虚假广告的行为,作出行政处罚。
《广告法》(节选) 第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告: (一)商品或者服务不存在的; (二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的; …… |
“红色剧本杀”以角色扮演方式在游戏中传承红色基因,这种沉浸式体验深受青少年喜爱。A剧本杀店张贴海报,吸引玩家纷至沓来。某日,大三学生小明约同学去该店玩以某英雄连事迹为主线的情景式剧本杀。在游戏过程中,小明发现剧本内容包含对某英烈的侮辱性言辞。震惊之余,小明与主持人发生争执,不牢固的布景装置导致了小明小腿骨折。小明向执法机关举报了该店。