近年来,互联网“大数据杀熟”问题频现。 平台根据消费者的偏好、交易习惯等特征实行有差别的价格政策,以达到利润最大化,明显违背了《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定。遏制平台杀熟现象,关键在于监管部门及时介入,破解消费者面临的取证难、认定难问题,以实际行动维护消费者合法权益。
结合材料,回答下列问题:
(1)运用“法治政府”的相关知识,说明监管部门应如何以实际行动维护消费者合法权益。
(2)运用“市场体系”的知识,说明遏制平台杀熟现象对维护市场秩序的意义。
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2023年3月15日,《四川省深化“放管服”改革优化营商环境2023年工作要点》正式印发,该要点指出,全面贯彻党的二十大和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神,认真落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,拓展“一网通办”范围,实现100个事项“秒批秒办”、50个事项“零材料办”,提升政府服务质效。加强对妨碍统一市场、不正当竞争等问题的整治,完善常态化监管机制,持续清理和废止含市场准入限制和阻碍参与公平竞争的政策规定,对拖欠中小企业账款实施失信惩戒,制定出台外贸进出口货物标准作业程序参考和规范,持续提高通关效率。打造“四川效率”“四川服务”“四川诚信”营商环境新品牌。
结合材料,运用“我国的社会主义市场经济体制”的相关知识,阐述四川省改革优化营商环境的依据。【推荐2】市场是一个重要的资源。目前,中国市场已逐步成长为全球最大的消费市场之一。但仍存在制度规则不统一、要素流动不畅、地方保护和市场分割、政府对市场干预过多、市场主体活力仍需激发等突出问题,因此,2022年4月10日,中共中央、国务院出台了《关于加快建设全国统一大市场的意见》,这将推动我国市场由大到强转变,推动经济高质量发展。
针对材料中存在的问题,运用《经济与社会》中“我国的社会主义市场经济体制”的有关知识,分析全国统一大市场中的政府和市场的合理关系。
小组合作探究下面的三段材料
材料一 经过大量调研,小王终于决定下海了,他决定开一家口罩生产工厂,于是他找了几位朋友出谋划策。
朋友甲:口罩生产需要大量技术工人,现在就业市场不景气,你应该可以以不高的工薪在就 业市场招到很多技术工人。
朋友乙:口罩生产工厂占地面积大,建议你去郊区建厂,这样能省不少钱。
朋友丙:现在政府支持口罩的生产,建议你去银行申请一笔小微企业的补助贷款,利息率低, 压力小。
朋友丁:你可以把口罩生产的信息发到互联网平台去,提升工厂的知名度,这样口罩的分销 就不愁了,说不定还可以接到海外的订单嗫。
朋友戊:现在科技发展得快,可以买入一些自动化生产机器,这样可以大大提高生产效率
(1)请你思考小王办厂要跟哪些市场打交道?这些市场之间有什么联系?
材料二 小王听从朋友的建议迅速谋划,在三个月后,小王的口罩工厂终于顺利投入生产了,但他却遇到了不少问题。
情况一 由于现阶段生产口罩的原材料熔喷布价格大涨,各种成本投入太多,自己家的口罩成本价比其他厂家的成本高,很多商家不愿意订购他的口罩。后来他一打听,原来很多厂家都不用熔喷布,用的是价格低廉的纺粘布,质量根本不合格,所以成本才低。还有一些疫情之前就办口罩工厂的大企业,为了抢占口罩市场,不计成本地压低价格,挤垮了很多小工厂,长此以往,他的小工厂恐怕也会撑不下去的。
情况二 小王的朋友小刘也开了一家口罩工厂,最近倒闭了,还欠了工人不少钱。他建议小王别干了赚点钱之后就赶快退出吧,现在竞争如此激烈,很可能就会走上他的老路。小王思考了许久,发现自己的小工厂也确实很难支撑,他该退出吗?
情况三 最近口罩价格上涨得很快,政府出台了新的政策规定要求口罩价格必须在一块钱左右,这可难坏了小王,他的成本价就很高,如何能够降下去呢?
(2)针对这些问题,他毫无对策,有人建议他去用不好的原材料,降低工人工资等办法来降低生产成本,小王的良心不允许他这么做。他又听说现在国家政策鼓励小微企业发展,也鼓励生产口罩,于是他决定寻求政府帮助,刚好,最近政府收到了很多关于口罩生产方面的问题反馈,于是决定出台一些措施来整治规范口罩市场。政府决定先征集公民的建议,你作为一个市场参与者,请你帮忙提几条建议吧。
材料三 半年后,小王已经成为一个大老板了,他的厂子规模不仅扩大了一倍,生产的口罩还远销海外,成为了远近驰名的大企业家。他还因为在疫情期间给武汉捐赠口罩,成为全市优秀企业家代表。如今疫情已经基本稳定,小王带着市领导来视察口罩市场的情况:
工厂:口罩都实现了自动化生产,生产间工人操作流畅规范。生产口罩的原材料也供应充足,价格实惠。
商场:口罩的种类多样,价格实惠,消费者都能够以实惠的价格买到口罩。
网络平台:如今很多交易都在网上进行,销售员都在网上进行订单交易。很多消费者也可以足不出户就买到口罩。
(3)如今口罩市场一片欣欣向荣,请你作为宣传员帮忙概括宣传一下我们如今的口罩市场体系(我们形成了怎样的市场体系?这样的市场体系以什么为目标?)
党的二十大报告中特别提到:坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。
实体经济是强国之本、兴国之基。近年来,山西省高度重视实体经济的发展,采取了一系列措施大规模减税降费、降低企业负担;改善融资环境、强化融资服务;全面深化国企改革、以改革促转型;吸引科技创新人才等方面不断打破藩篱;完善各种支持实体经济发展的各项制度规则。取得了积极成效。
结合材料,运用《经济与社会》的知识,分析山西省支持实体经济发展的措施对实体经济发展的积极意义。
材料一 半夜开市、拂晓即散,提到大柳树夜市,很多老北京都有一些美好记忆。近日,这家已有二十多年历史的夜市摆进了王府井百货大楼地下二层的“和平菓局”。手工玩具、老旧物件、京味美食,传统“鬼市”配上体验馆内浓浓的怀旧气息,吸引了一拨拨新老顾客前来“打卡”。过去相当长一段时间,北方城市被认为并不适合搞夜间经济。然而,随着人们工作生活节奏的变化,越来越多的消费场景延伸至夜晚。北京这座城市不仅需要夜间经济,而且并不缺少有特色、条件好的平台,还有更多“夜资源”和“新支点”等待我们去盘活。
材料二 夜市经营乱象,埋下安全隐患。一是占道经营难根除。一些路边摊位将人行道和非机动车道严重占用,使得原本并不宽敞的道路变得更加拥挤,甚至堵塞消防设备和道路出口,埋下了火灾隐患。二是食品安全难保证。由于小摊贩没有正规营业场所,加之设备简陋,水源不足,周边环境差,食品安全卫生难以保证。三是小摊贩产品质量意识薄弱。三无产品、假冒伪劣产品损害了消费者的身体健康,消费者的权益得不到保障。
(1)结合材料一,请运用多种所有制经济共同发展的知识,分析“夜经济”繁华带来的经济意义。
(2)结合材料二,运用我国的社会主义市场经济体制的知识,分析说明如何解决夜市经营乱象?
网约车是信息化大浪潮下出现的新兴交通方式。“支付宝上叫个滴滴,微信上约个顺风车”,这已经成为当下大众极为热衷的打车方式。网约车的迅速发展,缓解了城市交通痛点,为人们生活带来了极大便利。
然而随着网约车市场日渐扩大,问题随之产生。网约车乘车安全隐患、用户信息泄露、不正当竞争、大数据杀熟、乘客投诉无门维权困难、网约车企业无证经营、司机资质不达标、司机刷单炒信等乱象滋生。2019年6月5日,交通运输部、中央网信办、工业和信息化部等七部门联合印发《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》(以下简称《通知》),《通知》明确将重点针对未取得许可从事网约车经营、线上线下车辆人员不一致、信息泄露、不依法纳税、不正当竞争、非法经营资金支付结算等方面的违法违规行为。
(1)结合上述材料,运用“市场缺陷”的知识分析,网约车市场乱象存在的原因。
(2)结合网约车面临的问题,分别从国家、企业、个人三个角度,为“促进网约车行业健康发展”建言献策。(每个角度至少两条)
【推荐1】“12345”政务服务便民热线是人民政府专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
市民反映事项登记表及办理流程图
编号 | 联系人 | 人数 | 反映事项 | 登记日期 | 办结进度 |
2 | 张女士 | 1 | 楼顶铁皮棚仓库违建、危害行人安全的问题 | 2021.11.12 | 按责转办 |
![](https://img.xkw.com/dksih/QBM/2022/1/25/2902045840785408/2903065652396032/STEM/29f18d24315d43a3be4a091465142a24.png?resizew=545)
一条民生热线,一份民生答卷。截至2021年10月,绍兴市政务服务热线承办人民群众的各类诉求共62685件,其中咨询类诉求办理平均时长为0.79小时,非咨询类诉求办理平均时长为4.40小时,两类诉求事项办理平均时长正逐年缩短。在办理结果评价方面,根据群众意愿,热线主动回访征集评价共29155件,群众有效参评满意率达95.88%。
运用《政治与法治》的相关知识,回答下列问题:
(1)结合上述材料,描述我国法治政府的基本特征。
(2)结合上述材料,阐释我国法治政府应有的价值追求。
【推荐2】为持续推进生态环境执法规范化建设,进一步优化营商环境,北京市生态环境保护局研究制定了《北京市生态环境领域不予行政处罚事项清单》(以下简称《清单》)。
《清单》中有34项不予行政处罚情形、有19项为轻微免罚情形、15项为初违不罚情形。其中,15项初违不罚情形,多为实质性违法。比如,未按照规定设置危险废物识别标志,5个工作日内完成整改的;加油站气液比超标幅度在士0.5以内,3个工作日内改正的等。如果再次违法的,依法处罚,体现了行政执法既有力度又有温度。
结合材料,运用《政治与法治》的知识,分析让行政执法既有力度又有温度的价值所在。
2023年6月14日,国务院新闻办公室就深化营商环境重点领域改革举行例行吹风会。会议强调,要加快完成与《优化营商环境条例》要求不一致的法规政策文件修订废止工作,积极推进反不正当竞争法修订;出台网络交易监管、互联网广告、严重违法失信名单管理等领域规章;防止“任性执法、类案不同罚、过度处罚”等;根据企业信用状况,采取差异化的监管措施;严禁未经法定程序要求普遍停产停业,杜绝“一刀切”“运动式”执法;提速税费智能办理,2023年再对13项涉税费资料实行容缺办理,对6项税务证明事项实行告知承诺制,减少资料报送;强化智慧监管,建立全量电子营业执照库,积极拓展应用场景。
结合材料并运用《政治与法治》的知识,说明深化营商环境重点领域改革对于建设法治政府提出的要求。2021年水利部制定政务公开工作实施方案,修订水利部政务服务事项服务指南和工作细则,进一步明确各环节审批时限,完善水利部政务服务平台,规范办理程序;举办7场新闻发布活动,组织开展7次媒体座谈交流活动,通过多种方式强化政策解读;充分发挥水利部网站信息公开第一平台作用,主动公开水利各类信息10169条,开设11个专题专栏集中发布水利权威信息,全年水利部网站总访问量10.2亿人次,日均浏览量280万人次。
结合材料,从法治政府的角度,说明水利部开展上述工作产生的积极影响。习近平总书记指出:“互联网是一个社会信息大平台,亿万网民在上面获得信息、交流信息,这会对他们的求知途径,思维方式、价值观念产生重要影响,特别是会对他们对国家、对社会、对工作、对人生的看法产生重要影响。”
近几年,网络文明建设中的一些“饭圈”(粉丝圈子)乱象时有发生,甚至一些事件造成了严重不良影响。如一些粉丝在追星时围堵明星所在的酒店或者机场,导致公共场所秩序严重混乱,航班延误;有节目组为拉票诱导粉丝购买大量某品牌牛奶,导致该品牌牛奶被大量倾倒浪费;等等。2021年6月15日,中共中央网络安全与信息化委员会办公室宣布在全国范围内开展为期两个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动,重点整治诱导未成年人应援集资、高额消费,“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战,造谣攻击,鼓动“饭圈”粉丝攀比炫富,奢靡享乐等行为。
(1)结合材料,运用《政治与法治》的知识,谈谈政府在治理“饭圈”乱象时应如何主动作为。
(2)结合材料,运用对立面相互转化的原理,说明国家为什么要整治“饭圈”乱象。
(3)未成年人作为“网络原住民”,往往能更熟练地运用网络资源和手段追星。请就青少年应如何抵制“饭圈”乱象提两条建议。
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”面对2023年冬季冰雪旅游大客流,哈尔滨市政府在旅游服务和城市管理方面做出了努力。严格落实《黑龙江省优化营商环境条例》,规范政府行为。借助互联网,及时了解并满足游客的需求,从人造月亮、温暖驿站,到冻梨摆盘,哈尔滨市文旅局不断地给游客带来了惊喜。面对“退票风波”,哈尔滨市文旅局领导亲赴现场督导,诚恳道歉,获得人们的一致好评。当地市场监管、公安、交通等诸部门一方面利用大数据、人工智能等新兴技术,进行智慧化管理,严厉打击违法违规行为,规范市场秩序,净化市场环境,使治安案件同比下降了20%,拎包扒窃案件下降了41%,大大提升了游客的旅行满意度和忠诚度;另一方面,在执法过程中积极落实执法全过程记录制度,加强执法监督,切实维护人民群众合法权益。
哈尔滨市政府主动作为,赢得了全国人民的认可,接住了各地游客给哈尔滨带来的“泼天财富”:全市实现旅游总收入1692.45亿元,同比增长239.03%,比2019年增长7.4%。
结合材料,运用“法治政府”的相关知识分析,为什么哈尔滨市政府能够接住游客带来的“泼天财富”?