【推荐1】2021年1月7日，国务院提出加快推进除U0J19等紧急热线外的政务服务便民热线归并。到今年年底前，各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。该做法（     ）

①有效利用政务资源，提高服务效率
②优化政府组织结构，创新管理方式
③属于简政放权，减少了工作人员负担
④优化运行机制，畅通便民利民渠道

A．①③

B．②③

C．①④

D．②④

【推荐2】国家移民管理局决定，自2019年4月1日起，中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”，即内地居民可在全国任-7出入境管理窗口申请办理出入境证件，申办手续与户籍地一致。这一做法有利于
①推进治理体系治理能力现代化
②纠正政府及其工作人员不作为现象
③打造便民利民的政府
④扩大政府职能，更好服务人民

A．①②

B．①③

C．②④

D．③④

【推荐3】政府公信力是政府靠自身的信用所获得的信任度，它反映了群众的情绪，却取决于政府自身如何作为。下列措施中，能有效地提高政府公信力的是
①市委召开党外人士座谈会，共商该市经济社会发展大计　
②市城乡建设局落实新发展理念，推进市民广场绿化工程　
③市政府各部门积极履职，不断强化市场竞争的主体地位　
④市政府依据《行政许可法》的规定，推进审批制度改革

A．①②

B．③④

C．②④

D．①③

【推荐1】公民学会向政府部门求助或投诉，有助于维护自身的合法权益。国家为公民求助或投诉提供的法律途径是：(       )

A．开设热线电话	B．设立信访部门
C．发展电子政务	D．依法建立行政诉讼制度

【推荐2】下边漫画《领导正在忙，下次吧》（作者：何青云）提醒政府工作人员要

①坚持从群众来到群众中去的工作方法
②树立求真务实的工作作风
③减少政府工作的职能
④丰富公民求助和投诉的途径

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

【推荐3】“营商”二字，说到底是讲诚信，言必行、行必果。其中，政府诚信堪称表率，是投资信心的保障，是招商引资最好的名片，是最基本的营商环境。为此，政府必须
①用法治的思维处理政商关系
②坚持诚信为基的执政方略
③为公民提供求助和投诉渠道
④建设高效、诚信的服务型政府

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④