1 . 2020年初，“共饮最暖云咖啡”成为网络热门话题。武汉一家咖啡店每天免费为附近的医护人员送咖啡，众多网友通过网络下单，表达对这份善意和这场战“疫”的支持。这也体现了服务业与现代技术的结合。

2 . 某生鲜企业开创了线上超市的新零售业态，消费者可以在APP上下单，由配送员按照顾客要求送货到门（下图）。该企业在全国不同地区建有大量生产基地。