随着电商的不断发展，快递物流行业呈现出市场规模持续扩大、竞争格局发展模式多元化的形态，加入者众多且受资本________，快递行业的一举一动亦牵动着各行各业的切身利益。数据显示，2007到2020年间，快递行业业务量从12亿件激增至833.6亿件，收入规模从300亿提升至8795亿。与高景气的行业态势相比，快递服务申诉件数不断增长，行业口碑下降________，饱受诟病的譬如暴力分拣、损毁丢失、投递不到户等问题________，不断侵害消费者利益。

事实上，快递行业之所以快速发展，与其服务特质________，服务质量下降的趋势，有害于健康市场的培养。要知道，快递服务有别于邮政服务，行业萌发伊始，（       ）提供“门对门”的便捷服务，也因此有了不同的定价机制。长期运营过程中，由于门槛不高、经营能力不足等因素的原因，很多企业所拥有的唯一竞争武器就是价格，低价战内耗造成了损失，只能通过压缩快递员派费和基层加盟商利润空间的方式来弥补。与之相对的，快递员在单量极大的情况下还要提升配送效率，无疑只能降低服务质量。

央视新闻近日曝光了一些国产运动鞋价格被迅速推高的现象①“在某App上，参考发售价1499元的李宁韦德之道4银白款，页面显示仅42码有货，且售价高达48889元，涨幅超过31倍。”显然，“炒鞋”之风是有套路的。有运动鞋博主曾曝光：“运动鞋发售后，有大资金入局，也会有散户收货；大批量收购②囤货后再去平台抬价到足够收益的价钱出货。社交平台上类似庄家的人并不少，他们有着自己的一套赚钱方式③

名牌运动鞋的售价在流通环节按照市场需求上下浮动，本身________。问题在于，一些资本推手聚集大量资金，抬高市场价格，想把运动鞋市场________成投机分子的“乐园”。虽然多数消费者未必为此买账，但仍有一些人意识不到自己权益已经受损，还会为抢到了珍贵的运动鞋而________。据报道，在炒鞋的圈子里，最终受害者还是那些本身经济条件有限又盲目追求高消费的人，甚至很多________、没有收入的学生也被裹挟其中，成了④活韭菜。年轻消费者如果借钱“高位接盘”，不仅会背负沉重的债务缠身压力，因此还可能影响生活质量。所以，走了极端的炒鞋行为，不仅损害价格公平与市场秩序，也将对消费者构成巨大的伤害。

【甲】对生活的坚定，还体现一个“作者”的责任。如果莎士比亚在创作戏曲时全然收纳他人的意见，何来穿越世纪的浪漫和不朽的艺术华章？【乙】人生亦如是。作为生活的创作者，自乱阵脚，又如何创作生活的杰作。唯有怀着坚定之心，沉潜生活，独力内化，方能写就卓越，既对自己负责，也对“读者”负责。

而在这个愈发浮躁的社会，唯有对自我追求的坚定，才能指引我们不断充实精神、武装头脑，以对抗信息爆炸的虚伪与混乱。旁人尽情游乐时的多一分钻研，旁人休闲谈天时的多一刻练习，旁人呼呼大睡时的多一页阅读，都是我们在追求的道路上迈出的坚定一步。文艺作品怕没有精神，人生之书也怕没有灵魂。【丙】纵然如《麦田里的守望者》中霍尔顿一般富裕，头脑空虚、精神贫济，也只能陷入无尽的混乱与茫然。想要付与生活之书灵魂，以坚定为驱使的精心钻研正是最优之解。

然而，坚定，也并不是闭门造车、目不窥园。在前行的道路上，也要善于反思总结，也听听旁人的意见。唐太宗善用魏征，以人为镜，善于纳谏，终成一代明君。一味的冲刺可能只是原地打转，甚至南辕北辙，相反，开门听听别人的意见，目偶尔窥园，以他人之语明得失，调整方向，为生活之书的写作注入源头活水。