新冠疫情期间，出门要戴口罩，勤洗手，做好消毒工作。

（1）“白衣天使”长时间戴口罩，在他们脸上留下了深深的勒痕——“天使印记”，如图所示。“印记”说明了力可以______。口罩戴久了耳朵后面会很痛，请你设计一个能减轻耳朵疼痛的口罩：______；
（2）在使用酒精对手进行消毒时，手上感觉凉凉的，这是因为酒精在手上发生______（填物态变化名称及吸放热）现象。