上世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造了“枫桥经验”。60年来，“枫桥经验”从“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”，发展为“坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，在实践中形成了“群众唱主角，干部来引导，德法加智治，有事当地了”的新时代特征。诸暨建立市镇村三级社会治理中心。村委会坚持收集议题、酝酿方案、审议决策、民主表决、组织实施的工作方法。在镇社会治理中心，整合了包括多个专业调解组织、公检法专门力量、律师、乡贤和社会组织在内的矛盾纠纷调解力量，实行“一窗受理、调解优先、诉讼断后”的工作机制。在诸暨市，超过90%的基层矛盾纠纷都在村和镇社会治理中心得到化解，只有10%的矛盾纠纷需要分流到诸暨市社会治理中心去化解。同时，基层治理各方面的数据都汇总到社会治理中心，在数字化技术支撑下，对矛盾纠纷的预警能力也在提升。

党的二十大首次将“枫桥经验”写入党的全国代表大会报告。枫桥经验已成为“中国之治”的一张金名片。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”面对2023年冬季冰雪旅游大客流，哈尔滨市政府在旅游服务和城市管理方面做出了努力。严格落实《黑龙江省优化营商环境条例》，规范政府行为。借助互联网，及时了解并满足游客的需求，从人造月亮、温暖驿站，到冻梨摆盘，哈尔滨市文旅局不断地给游客带来了惊喜。面对“退票风波”，哈尔滨市文旅局领导亲赴现场督导，诚恳道歉，获得人们的一致好评。当地市场监管、公安、交通等诸部门一方面利用大数据、人工智能等新兴技术，进行智慧化管理，严厉打击违法违规行为，规范市场秩序，净化市场环境，使治安案件同比下降了20%，拎包扒窃案件下降了41%，大大提升了游客的旅行满意度和忠诚度；另一方面，在执法过程中积极落实执法全过程记录制度，加强执法监督，切实维护人民群众合法权益。

哈尔滨市政府主动作为，赢得了全国人民的认可，接住了各地游客给哈尔滨带来的“泼天财富”：全市实现旅游总收入1692.45亿元，同比增长239.03%，比2019年增长7.4%。