未来五年，家政服务业迎来发展新机遇。日前，商务部等14部门联合印发了《家政兴农行动计划（2021—2025年）》（以下简称《行动计划》），提出7项22条工作举措，为家政兴农描画出了未来5年的发展“路线图”。

材料一   2021年中国家政行业市场规模将突破1万亿元。我国家政服务从业人员已达3000万人，约有90%人员来自农村地区。该行业目前存在2000万人左右的缺口。消费者反映家政服务员“不好找、用不起、不好用”的问题仍然较为突出。

材料二   随着中国百姓生活水平不断提高、人口老龄化进程加速、三孩生育政策实施等，保姆、育儿嫂、养老护理员成为很多城市家庭的刚需，高品质家政服务需求激增。培育壮大家政服务业，无疑将吸纳更多农村劳动力进城务工就业。家政兴农促进了劳动力等要素在城乡之间双向自由流动，农村劳动者从事家政服务业，走进城市家庭，与城市居民更加融合。在城市务工收入提高后，不少人带着挣的钱返乡创业就业，带动当地发展，继续用双手创造更加美好的生活，提升自家生活品质同时改变乡村面貌。

办好家政兴农工作，关键在落实。目前，有的家政服务人员技能低、服务差等现象依然突出，同时存在着人难招、人难管、人难留等问题。只有真正解决好家政服务的痛点、堵点，才能促进行业高质量发展，让服务更惠民，“暖政”更暖心。