“每月一题”深化“接诉即办”，有效破解民生“急难愁盼”问题。
材料一
“每月一题”是什么
“每月一题”是北京市持续深化接诉即办改革，突出党建引领基层治理，深挖民生数据,通过对群众反映诉求的大数据汇聚分析。“算”出群众普遍反映量大的突出问题，精准销定市民“急难愁盼”。每月围绕1个主题、选取2至3个具体民生痛点、治理堵点，开展专项治理，办好一批实实在在的民生实事。 |
‘每月一题”怎么办
“每月一题”由市委统筹协调，政府部门主动担责打破责任盲区，全市各部门统筹联动，合力破解。2021年9月正式颁布的《北京市接诉即办工作条例》，将首接负责、限时办理、回访考评、未诉先办等一系列制度体系以法规形式固化下来。作为接诉即办的延伸，“每月一题”从解决一个问题，到解决一类问题，形成具体的办事路径，避免类似问题再度发生。 |
“每月一题”效果如何
| >赵女士说:“我在一家餐馆办了张500元储值卡，等过段时间再去消费，餐馆却倒闭了，卡里还剩100多块钱，自己觉得讨还无望。一周后，竟然接到了商场物业的电话要给我退费。”原来，区市场监督管理局主动约谈了商场物业方，为办卡消费者办理了预付卡清退。 > 李先生说:“住了快 20年的房子终于拿到房产证了。”原来，李先生所在的小区是2003年竣工的商品房项目，因历史原因，业主们迟迟没能取得房屋产权证。北京市多部门联合发布相关政策，明确针对此类等问题进行协调解决。 |
“每月一题”推动政府公共服务供给模式从政府“端菜”变为群众“点菜”，从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，实现了政府服务的供给侧结构性改革。
(1)结合材料，运用《政治与法治》知识，分析“每月一题”深化“接诉即办”的治理智慧。
材料二 2022年接诉即办“每月一题”计划安排聚焦问题汇总(部分)
1.老楼家装电梯问题 3.农村污水治理问题
2.居住区电动自行车集 4.餐饮行业食品安全问
5.噪声扰民问题 6.社区健身设施建设和管理中充电设施建设问题
(2)上表是2022年北京接诉即办“每月一题”推动解决的部分问题。请从上述问题中任选其一，并提出合理建议。
2 . 三、建设“数治”城市提升“智理”水平
2035年上海将成为具有世界影响力的国际数字之都。《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》的出台，推动上海在技术创新应用的基础上，实现由数据驱动城市经济高质量发展、治理模式优化和生活品质提升的全面转型。
1．《意见》指出要推动“经济、生活、治理”全面数字化转型，引导全社会共建共治共享数字城市。这是贯彻“2．上海“一网通办”“一网统管”打响了全国政务服务和城市治理品牌。
| 材料一 高效办成一件事：政务服务“一网通办”。 截止目前，“一网通办”已推出医疗付费、出生证办理、企业纳税缴款、廉租房申请等27件事集成服务，平均实现减环节70%、减时间58%、减材料77%、减跑动72%。未来将有更多惠企便民举措实现“全程网办”、不见面办理。 | 材料二 高效处置一件事：城市运行“一网统管”。 “社区通”APP已经成为社区基层党组织全过程管理的智能化治理系统，设立党建园地、社区公告、议事厅、居（村）务公开等功能版块，居(村）民也是信息发布的主体之一，职能部门实时发现群众“痛点”、民生“堵点”，实现精准治理。 |
A.权责法定B.执法严明C.智能高效
（2）有同学感慨，两张“网”增强了市民的幸福感和获得感！对于这样的感慨，你能感同身受吗？选择一则材料，综合运用学科内容加以说明。
3．在城市数字化转型中，维护数据安全至关重要，匹配以下相关法律法规的法律层级。(在下图方框内填入相应字母）
A.《科学数据管理办法》
B.《上海市数据条例》
C.《中华人民共和国数据安全法》
①
4．如何帮助老年人逾越“数字鸿沟”成为城市数字化转型的新课题。综合运用学科内容，补充完成以下有关报告。
关于“数治时代”为老年人实现“智慧”生活的报告
主要问题：
（1）已有平台功能模块老旧、操作过于复杂，对老年人不友好。
（2）一些平台已开设适老化功能，但是很多老年人不会使用。
核心观点：
关爱老年人是城市的责任，政府、企业、社区、家庭等多元主体都要积极承当这份社会责任，同步推进技术赋能与人文关怀。
思路及措施：
（1）政府：
（2）生产服务企业：
（3）老年人的家人：反复耐心地教老年人学习使用数字设备。
（4）社区：居委会通过调研，询问老年人对数字平台不适应的，体验，征集有关改进建议，并及时反馈相关企业或部门。
（5）其他（比如公益组织等)：志愿者到各“微站点”指导老人，使用“一键通”等数字平台设备。
3 . 阅读材料，完成下列要求。
数字政府建设已成为统筹发展与安全，推动经济社会发展的重要基础工作。如今，广东省数字政府建设的工作迈上新台阶。
大事小事“码上办”，从出生到就学、就业、创业、结婚、退休，人们日常生活中的许多事项在“粤省事”上一码通行，省时省力。开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机等企业经营中的大事，“粤商通”上都能提供服务。“人在干、云在算”，深圳“数字孪生”城市建设让一个城市的运行有两个空间，一个是实体物理空间，一个是网络虚拟空间。城市内涝怎么办？在地下管网巡查系统中，运用数字技术，可以现场生成地下管网三维实景，一目了然。一旦出现内涝风险，全市智慧水务首先进行推演，管理者可进行模拟预测，反复推导出最优解决方案，从而对灾害做出快速智能的反应。“粤治慧”平台上线，率先在全国打造省、市、县、镇、村五级联动的省城治理“一网统管”体系，依托数字政府一体化基础底座建设“粤治慧"平台，形成对全省整体状态的即时感知、全局分析和智能处置。
结合材料，运用《政治与法治》相关知识，分析说明广东省数字政府建设对其提升治理能力和治理水平的作用。
①完善行政执法程序，保障国家法律有效落实
②管控行政管理权限，有效防止行政权力缺失
③坚持规范公正执法，保障人民群众合法权益
④推进法治政府建设，提高政府依法行政能力
| A．①② | B．①④ | C．②③ | D．③④ |
5 . 高质量发展是新时代的硬道理。
材料一 哈尔滨的雪花、上海的“繁花”……借助现代交通工具，南北互换式旅游成为触手可及的浪漫，也带动了国内南北多省份“隐藏款土特产”走俏。
◇黑龙江抚远市2014年从北美引进蔓越莓，现拥有全国最大的蔓越莓种植基地，其种植面积超4200亩，每亩收益至少能达6万元，相当于过去50亩水稻或100亩玉米的收益。
◇安徽霍邱县鹅肝以及各种鹅副产品的年产值达近20亿元，占全国鹅肥肝产量三成以上，鹅肝产业发展辐射带动当地近8000人就业，从业人员年收入5-8万元。
◇四川雅安市借助优质冷水资源，推动鲟鱼养殖业异军突起，鱼子酱年产量超50吨，远销30多个国家和地区。
这些土特产大多数是根据当地环境条件和资源禀赋引进的，并在农业科技加持下发展起来的，在为相关产业带来发展机遇的同时，不断助力经济高质量发展。
(1)结合材料一，运用《经济与社会》知识，说明这些“隐藏款土特产”为什么能助力我国经济高质量发展。材料二 京津冀协同书写高质量发展新篇章。十年来，京津冀三地从“谋思路、打基础、寻突破”，到“滚石上山、爬坡过坎、攻坚克难”，共商合作大计、共话美好未来，协同发展有力有序向前推进，携手构造中国式现代化先行示范区。
京 | 津 | 冀 |
| 牢牢抓住疏解非首都功能这个“牛鼻子”，疏解提升近千个区域性专业市场和物流中心。增强“一核”辐射带动作用，支持雄安新区建设，建好北京城市副中心，唱好京津“双城记”，厚植发展优势，提升区域高质量发展成色。 | 全力支持、主动服务北京非首都功能疏解和“新两翼”建设，积极融入以首都为核心的世界级城市群建设，使京津冀成为中国式现代化建设先行区、示范区。强化规划对接、政策衔接、交通连接、产业承接，共同探索协同发展新模式。 | 积极吸引在京央企总部及二、三级子公司或创新业务板块等，使雄安新区成为新时代的创新高地和创业热土，加强基础设施互联互通，深化生态环境联建联防联治，引进京津创新资源要素，强化协同创新和产业协作，打造联通京津的经济廊道。 |
(2)结合材料二，运用分析与综合的思维方法，说明京津冀协同发展是如何书写新篇章的。
材料三 北京市海淀区奋力当好新时代首都高质量发展排头兵。海淀区目前是北京市唯一一个经济总量破万亿的区，有基础、有条件、有能力在守护高质量发展中继续走在最前面。
北京市科委、中关村管委会等11部门联合印发《关于进一步培育和服务独角兽企业的若干措施》，加大对硬科技、新生代、高价值独角兽企业及潜在独角兽企业的发掘，打造引领首都新经济新业态发展的中坚力量，为其“量身定制”发展支持方案，并鼓励独角兽企业进一步加大研发投入。
海淀区营商环境位列全市第一。以迎接世界银行营商环境评价为契机，在世界银行评价标准基础上，主动加码，大胆推出政务服务“一网通办”、商事登记改革、审批服务效能提升等一系列的创新性工作，在全市率先实现不动产登记“一窗受理、集成服务、高效办理”。在金融方面，科技创新金融服务中心集成北京市企业续贷受理中心、北京市股权交易中心等功能，打造金融支持科创企业的“创新中心”和“服务中心”。
海淀区着力构建以“风险+信用”为基础、“分级分类+协同”为关键、“科技+共治”为驱动的新型监管体制，获批创建“全国首批网络市场监管与服务示范区”。全面落实轻微违法免罚和初次违法慎罚制度，监管执法有力度的同时更显温度。
(3)结合材料三，运用《政治与法治》知识，谈谈海淀区是如何当好高质量发展排头兵的。6 . 围绕党的二十大相关工作进行网络征求意见，是党的历史上第一次将党的全国代表大会相关工作面向全党全社会公开征求意见。广大网友围绕民生期盼，纷纷建言献策，目前收集到的意见建议中，主要集中在教育、就业、医疗、住房、养老、社会保障等方面。针对教育领域，一些网友建议完善和落实“双减”政策，推动教育高质量发展，培养高质量人才；应对“银发浪潮”，一些网友为大力发展居家和社区养老服务，补齐农村养老服务短板出实招；为了巩固脱贫成果，一些网友为健全防止返贫动态监测和帮扶机制想办法。方方面面的意见建议，蕴含着广大人民群众创造的新鲜经验，蕴含着反映客观规律的认识，集中表达了人民对经济社会发展的自豪和对未来发展的期待。
假如你是一名人大代表，请你针对网友所提建议，选取某一要点，撰写一份议案。
要求：①结合学科知识，分析网友所提建议的原因并给出解决措施；②符合议案规范；③200字左右；④不得透露任何个人信息。
7 . 生成式人工智能是指基于算法、模型、规则生成文本、图片、声音、视频、代码等内容的技术。某班同学围绕“推动生成式人工智能健康发展”开展了探究活动。
【向上向善循法而治】
2023年8月15日，国家网信办等七部门发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)正式施行，这是国际上首先施行的积极应对生成式人工智能安全风险的专门立法。
《生成式人工智能服务管理暂行办法》(节选)
第三条国家坚持发展和安全并重、促进创新和依法治理相结合的原则，采取有效措施鼓励生成式人工智能创新发展,对生成式人工智能服务实行包容审慎和分类分级监管。
第五条鼓助生成式人工智能技术在各行业、各领域的创新应用，生成积极健康、向上向善的优质内容，探索优化应用场景，构建应用生态体系。
第七条生成式人工智能服务提供者应当依法开展预训练、优化训练等训练数据处理活动。遵守以下规定:
(一)使用具有合法来源的数据和基础模型;
(二)涉及知识产权的，不得侵害他人依法享有的知识产权:
(三)涉及个人信息的，应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形……
第十六条网信、发展改革等部门依据各自职责依法加强对生成式人工智能服务的管理。国家有关主管部门针对生成式人工智能技术特点及其在有关行业和领域的服务应用，完善与创新发展相适应的科学监管方式，制定相应的分类分级监管规则或者指引。
(1)结合材料，运用政治与法治、法律与生活知识，分析《办法》的施行对我国生成式人工智能健康发展的意义。
【以案说法防范风险】
李某在某网络平台注册账号，发表诸多唯美造型视频，拥有粉丝上万人。M公司利用Al技术运营某款APP,向用户提供面部替换视频模板和自行创设“Al陪伴者”。在未经李某同意的情况下，M公司使用李某发布的多个视频作为视频模板，供软件用户下载进行面部替换，并通过算法应用，将以李某肖像为标识的“Al陪伴者”开放给众多用户，允许用户上传大量李某的“表情包”。李某发现后以侵权为由将M公司诉至法院。
(2)结合材料，运用法律与生活知识，分析本案中M公司是否对李某构成侵权，并阐明理由。
(3)围绕本案，甲乙两位同学阐述了各自的观点，请运用逻辑与思维知识分别加以分析。
同学甲 经营者依法向用户进行商品、服务的介绍推荐是符合法律规定的，M公司将李某视频模板上传至APP是向用户进行商品、服务的介绍推荐，所以，M公司将李某视频模板上传至APP符合法律规定。
同学乙 要么M公司提供视频模板构成侵权，要么用户上传李某“表情包”构成侵权，既然用户上传李某“表情包”肯定侵权，M公司就没有侵权。
(4)通过探究，同学们看到生成式人工智能对人类生产生活的重要性，也看到了其对网络安全带来的新风险。请为AI用户如何防范这一风险提出两条建议。
网购体验中，下单容易退货难是常被诟病的问题。有消费者担忧，偶尔买到次品但个人损失不大便不会去维权，这样相当于让不良商家继续“挂羊头卖狗肉”。近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制，即消费者在电商平台上买到“严重劣质、货不对板”等商品时，平台经评估后可以支持消费者仅退款不退货。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示，部分买家利用规则“薅羊毛”的事情时有发生。当商家遭遇恶意“薅羊毛”该怎么办？有的商家选择无奈接受，也有商家选择拿起法律武器，起诉维权。
结合材料，运用《经济与社会》与《政治与法治》的知识，说明如何让“仅退款”机制行稳致远。2021年8月11日，中共中央、国务院印发了《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》（以下简称《纲要》），其内容展现了法治政府建设“以人民为中心”的基本理念。《纲要》提出，要积极推进公共卫生、文化教育、民族宗教、生态文明等重要领域立法，健全国家治理的法律制度、满足人民日益增长的美好生活需要必备的法律制度；涉及社会公众切身利益的重要规划、重大公共政策和措施、重大公共建设项目等，应当通过举办听证会等形式加大公众参与力度，深入开展风险评估，认真听取和反映利益相关群体的意见建议；要广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式，努力做到宽严相济、法理相融，让执法既有力度又有温度。
结合材料，运用政治生活的有关知识，分析法治政府的建设是如何践行“以人民为中心”的基本理念的。
人口老龄化是经济社会发展的重要趋势，是人类文明进步的重要体现，也是今后较长一段时期我国的基本国情。我国老龄化呈现出数量多、速度快、差异大、任务重的形势和特点，党和政府高度重视人口老龄化。中国共产党的多项政策文件指出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和产业，让老年人安享幸福晚年。
目前，A省城乡社区养老服务设施覆盖率达到100%和63.9%。聚焦扩大社区居家养老服务供给，B市某区民政局依托社区养老服务站，构建以社区为单元的居家养老服务模式。充分调动爱心企业、社会组织、志愿团体等社会力量参与养老服务。通过认领服务事项、帮扶结对子等措施进一步激活社区养老活力,形成以社区为单元的一帮一、多帮一、多帮多的养老互助体系。组建由党员、社工、网格员以及爱心人士组成的“幸福来敲门”志愿服务队，紧扣生活、情感需求，按照“就近就便”原则,采取“点对点”敲门方式，帮助老人解决急事、难事、烦心事。建立定期巡访探视长效机制,使独居老年人身体健康有人关心、日常生活有人照看、疾病意外有人帮助，让他们真正体会到生活的获得感和幸福感。
结合材料，运用《政治与法治》的知识，说明该地是如何实现夕阳无限好，晚霞别样红，让老年人安享幸福晚年的。
