直播带货是直播娱乐行业在直播的同时带货,由主播在直播间里帮助商家推荐商品,以达到增加销量、获取利益的商业行为。近年来,直播带货优势进一步凸显,激活了消费市场的“一池春水”，成为助力消费市场复苏的重要手段。从网红主播“带货”到业界名人亲自出场,再到各种老字号纷纷入驻直播平台,直播带货成为新的风口。但在市场表现火爆的同时,出现直播带货“野蛮生长”，一些问题也随之而来。从夸大其词的虚假宣传，到产品质量的货不对板;从售后服务的难以保障,到刷单、售假等各类乱象，都让消费者在购物中难以安心、放心。中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示37.3%的受访者在直播购物中遇到过消费问题，“担心商品质量没保障”和“担心售后问题”是消费者的两大主要顾虑。