近年来，各地积极探索基层社会治理，工作流程上了墙，服务过程留了痕，很多地方还建起各种现代化的指挥平台，大屏幕进村，智能应用普及……但“键对键”代替不了“面对面”，要想真正了解群众的诉求，解决群众的困难，必须推动各方面资源向基层下沉，在心贴心的沟通上下功夫，在点对点的服务上花力气。

目前，把国家大事、家乡新事、邻里小事融合起来的屋场会，正成为张家界各村（社区）居民生活中一件有滋有味的事情。如今，张家界有屋场2700多个，听众人数超过100万人。不仅各级干部下屋场，理论宣讲、文明实践等各项活动也下屋场。现在，群众通过屋场会实现了有事通个气，没事唠家常，遇事出点子。