4 . 2021年9月4日，岑某向当地消费者协会投诉称，自己十岁的儿子私自在某手机店花费1800元购买了一部手机，他发现后便到手机店要求退货，但商家以手机不存在质量问题、不存在强买强卖的行为为由拒绝退货。经消费者协会工作人员调查核实，岑某反映的问题完全属实。以下对该案例分析正确的是（       ）

①岑某儿子与商家已形成购买事实，商家可本着自愿的原则自主决定是否退款

②岑某和商家都是这起民事法律关系的主体，民事法律关系的内容是1800元的手机

③商家在未核实购买人是否符合条件的情况下做出买卖行为，应该承担不利后果

④岑某儿子为限制民事行为能力人，其购买手机的行为遭到岑某的反对，买卖合同无效

5 . 2022年11月，王某按照某理发店店堂告示，花费5000元购买了该店贵宾卡。根据使用说明，王某可以凭贵宾卡在该店享受消费5折优惠。12月某天，王某来该店消费时发现，该店大门已锁，并在大门上张贴了告示（下图）。王某认为另一理发店离家较远，交通不便，于是联系该理发店负责人，要求退回其卡内余额，遭到拒绝。王某遂向法院起诉，要求该理发店退回其贵宾卡内余额，并由该理发店承担违约责任。该理发店负责人认为，办卡时已告知余额不退，并已通过告示告知新服务地址，王某应至新店消费卡内余额。