1 . 根据下面的内容，拟写信的正文，字数不超过120字。
小敏开了一家专门卖茶叶的网店，客户徐先生订购了五斤祁门红茶。她发货时，误将五斤高湖龙井发给了徐先生。快递寄出一天后，小敏才发现这一情况。请你以小敏身份拟一封妥善处理此事的信件给徐先生。地址、日期等信息用XX代替。
尊敬的徐先生：

您好！

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此致

敬礼！

店主：小敏

X年X月X日

2 . 连日来，某市气象局多次发布暴雪预警，但事实上雪是下了，却未见暴雪。为此，该气象局通过官方微博向市民发布道歉信（见下文）。有人认为其用语充满调侃的味道，有失严肃，请用规范、严肃的语言改写这则微博的正文（落款不必重写）。要求：不改变原文的意思，语言表达简明、连贯、得体，不超过60个字。

11月20日，中央气象台发布暴雪蓝色预警，预计20日20时至21日20时，北京等地部分地区有大雪，其中，北京西北部和东部、天津北部、河北西北部和东北部等地的局部地区有暴雪（10～12毫米）。

原约定于今天来的暴雪，因半路气温过于热情，把“白茫茫”变成了“湿漉漉”。这场雪如果下大了肯定不小，如果下小了也肯定不会大，请市民原谅！老天爷不容易，气象台就更难了！具体情况气象台会在雪下完后向市民汇报。气象台温馨提醒：如果今天不下雪、明天不下雪的话，这两天就没有雪了。气象台郑重劝告美女们最近几天不要穿裙子，容易被撩，雪是好雪，但风有五六级且不正经！

××市气象局

××年11月20日

3 . 下面是一家商场临时停业整顿期间，写给广大顾客的一封致歉信，其中有 5 处不得体，请找出来并作修改。
亲爱的全体顾客：

5 月 21 日，友佳百货试营业，广大顾客趋之若鹜，结伴前来。本来，我们应该以更大 的热情和诚意继续回报你们，但我们前期工作的疏忽，使得开业后运营和管理状况距离我 们的要求还很远，安全工作也需强化。因此，我们决定闭店整改。前期办理储值卡的顾客， 您可以来电咨询，我们一定不辞辛苦为您处理。最后，感谢您对此信的拜读，我们有信心 在最短的时间内，把最美丽的我们再次展现给广大顾客！

（1）将_____改为_____
（2）将_____改为_____
（3）将_____改为_____
（4）将_____改为_____
（5）将_____改为_____