1 . 阅读下面的处警流程图，根据要求完成题目。
   
【注】处警：指接到指令或报警之后，前去现场处置紧急或危险情况，并向报警人或当事人了解情况。
（1）用一句话概括“技防报警服务中心”的工作职能，不超过 15 个字。
（2）简要评价处警的工作机制。要求：体现流程图主要内容，语言简明、准确，不超过 80 字。

2 . 下面是某中学处理事故的流程图，请把此图转写成一段文字介绍，要求内容完整，表述准确，语言连贯，不超过150个字。