1 . 北京坚持“一企一策”，建立“服务管家”制度，针对企业发展遇到的瓶颈问题和需要政府协调帮助的问题，量身定制解决方案，形成综合政策“服务包”并送“包”上门，让企业不出门就能够享受到政府部门的服务。这做法旨在（     ）
①优化营商环境，提升服务效率②增强政府参与市场经营的能力
③维护公平公正的市场秩序④持续激发市场活力和社会创造力

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

2 . 乡村群体性纠纷具有当事人多、涉及面广、矛盾复杂等特点，处置不当容易引发影响社会稳定的事件。为此，某县政府逐步完善农村法律服务体系和多元纠纷解决机制，通过村委会推荐一些懂法律的调解员参与其中，宣传法治，促进和谐。这一做法（     ）
①能增强基层机关管理居民公共事务和调解居民纠纷的能力
②提高了政府工作的透明度和参与度
③有利于提高居民自我管理、自我服务的能力
④为公民直接参与国家和社会管理提供了有效的平台

A．①③

B．②④

C．②③

D．③④

3 . 2019年1月，民政部制定《“孤儿医疗康复明天计划”项目实施办法》，扩大项目资金资助范围，降低诊疗起付标准，提高康复资助限额以及住院服务费用标准，让孤儿得到更多实惠。该实施办法的出台（     ）
①是国家组织开展社会建设的体现
②表明了我国人民民主是最真实的民主
③推动了政府管理创新，提高了行政效率
④保障了公民的知情权，坚持了民主决策

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

4 . 吉林省依托“吉林祥云”大数据平台，在全省各级政务大厅推行“一窗受理、集成服务”综窗改革，精简办事流程，优化政务服务环节，提高“一站式”服务能力，全面提升政务服务质量和效率，不断提升企业和群众办事的满意度、获得感。此举有利于（   ）
①转变政府职能→提高办事效率→维护人民权益
②促使工作便捷→利于为民服务→参与政治生活
③精简办事流程→优化政务服务→杜绝腐败现象
④深化简政放权→改进政府工作→提升服务质量

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

5 . 日前，国务院办公厅印发《关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》。今后，行政机关在办理有关许可登记等事项时，不再索要证明，而是将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，在其作出书面承诺后便直接予以办理。此举的意义在于（       ）
①创新政府服务和管理的理念、方式   ②激发公民政治参与热情，保障公民权益
③推进政府治理体系和治理能力现代化 ④完善行政执法体制机制，提高行政效能

A．①③

B．①④

C．②③

D．②④

6 . 2020年10月1日，全国首个突发公共卫生应急法规《深圳经济特区突发公共卫生事件应急条例》正式实施，鼓励公民、法人和其他组织通过公共卫生热线等多种方式反映突发公共卫生事件隐患信息，举报有关迟报、谎报、瞒报、漏报突发公共卫生事件行为，并对举报人提供必要保护。该条例的实施（       ）
①明确了公民有监督公共卫生的义务②标志着公共卫生防控进入了新阶段
③完善了公共卫生事件应急管理机制④为公共卫生的预警提供了法律保障

A．①②

B．①③

C．②④

D．③④

7 . 10月9日，国务院第七次全国人口普查领导小组办公室发布公告。公告明确，公民有义务配合人口普查，如实提供普查所需资料。同时要求，各级普查机构及其工作人员，对普查对象的个人信息必须严格保密。根据人口普查数据，可以确定社区老年人和儿童数量，据此开办老年餐桌和幼儿园。此次人口普查(       )
①要求公民必须自觉履行义务
②说明个人利益与国家利益在根本上是一致的
③有利于政府职能由服务向管理转变，建设服务型政府
④体现了我国政府是为公民服务的政府

A．①②

B．①④

C．②③

D．③④

8 . 为了进一步将政务服务改革向基层延伸，某市街道办事处首创代办站服务模式，居民可以将办理业务的全部要件送至代办站，由工作人员代为办理，实现了居民办事“零跑腿”。设立居民服务代办点（       ）
①能够更好实现居民的民主权利       ②创新社会服务机制，坚持便民利民
③优化了城市社区的组织结构       ④体现了政府求真务实的工作作风

A．①②

B．①③

C．②④

D．③④

9 . 阅读材料，回答问题。

材料一：

注∶①2019年，城乡之间的互联网普及率差距缩小5.9个百分点。②2019年我国网络购物用户规模达7.10亿，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为 20.7%。

材料二：为落实网络强省战略部署，加快第五代移动通信（5G）网络基础设施建设和产业化发展，2020年2月21日，湖南省政府办公厅印发《加快第五代移动通信产业发展的若干政策》，提出加快5G产业发展的政策意见。依托5G技术，湖南省将搭建各类社会服务管理信息化平台，逐步建成全面覆盖、联通共享、功能齐全的社会管理综合信息系统，形成社会管理信息共享机制，推动“政民对接”“数字湖南”“智慧湖南”等平台的改造升级，实现5G技术与城市综合管理等方面的深度融合。

（1）概述材料一反映的经济信息。
（2）结合材料二，运用政治生活知识，分析发展5G技术对完善湖南社会治理体系的作用。

10 . 实践证明，随着民众对政务微博的新鲜感消失，只有那些贴近民生、值得关注的微博，才会受到越来越多的民众追捧；而那些依然官腔官调、华而不实的政务微博，则难逃被网友“取消关注”的命运。下列对被“取消关注”政府官员的建议正确的是（　　）

A．要坚持以民主和法制的方式来约束政府权力

B．要坚持依法行政，努力改革行政管理体制

C．要树立求真务实、切实为民服务的工作作风

D．要提高工作效率，主动接受人民群众的监督