材料一：

美国学者雪莉•特克尔在《群体性孤独》中描述了互联网和人工智能时代的群体性孤独现象，韩炳哲在《在群中：数字媒体时代的大众心理学》一书中也谈到了网络时代的数字居民其实很难聚集，“他们缺乏聚集的内向性，即一种可以把他们变成‘我们’的特性。他们组成的是一种‘汇集而不聚集’的特殊形式，构成了没有‘内向性的群体’，没有灵魂，亦无思想。他们主要是那些独自坐在电脑屏幕前的、与世隔绝的、分散的蛰居族”。还有一些学者则在我国的“饭圈文化”中看到一种数字媒介时代的群体性孤独现状，并且认为网络社会群体性孤独现象以“00后”青少年为主，他们“是我国历史上第一代在非常接近欧美式原子家庭结构中出生的一个世代。同时，他们又是完全在互联网尤其是移动互联网等新媒体文化土壤中生长起来的‘网生代’。原子化社会中人际关系的疏离，以及新媒体时代数字化生存所造就的‘群体性孤独’，使得这一代人在其成长过程中，形成了迥异于既往代际的情感结构、文化经验和自我认知”。

弹幕文化其实深刻地映射出数字媒介时代青年人的群体性孤独状况，围绕着弹幕建立起关系的“弹幕族”，不过是孤独地坐在电脑屏幕面前、用手随意发送弹幕的、分散四方的蛰居族。早期的弹幕爱好者更是一些足不出户的“御宅族”，“二次元”的弹幕世界成为他们逃避大众社会的“避难所”。而在弹幕日益大众化之后，“弹幕族”之间就更难建立起紧密的联合体关系。所以，“弹幕族”虽然也会在满屏弹幕的视觉奇观中有一种短暂的、群体性参与的集体波欢感，但这种景象不过是韩炳哲所说的“数字群”内心孤独的症候。正如有人所说的那样，“网络中的弹幕文字大多是用户的自说自话，无法和其他用户形成长久固定的互动对话关系。弹幕文化消解了文本主题，看似繁荣的用户互动和虚拟的众人围观场所，实际上只是用户消极情绪的短暂发泄，无法实现真正的情感交流，表面繁华的‘万人狂欢’局面实际上反映的是用户的个人孤独”。因此，弹幕文化所谓“万人狂欢”“不是一个人在战斗”营造的只是数字媒介时代一种群体天涯同在的虚幻景象，并不能从根本上消弭数字居民在现实生活中无助的孤独感受。

（摘编自曾一果《弹幕背后青年群体的情感需要与价值诉求》）

材料二：

有着“社恐”心理的人自然会受到“社恐”的困扰，这样的人达到一定的数量，也能在群体性层面上导致隐患；更进一步，往往可能带来严重的社会问题乃至社会危机。这便是我们所谓的“社恐”困局。概而言之，“社交恐惧症”指涉的是个人，但是“社恐”困局，却不仅仅指向个人，而是有社群乃至社会层面的意义。

就个人层面而言，“社恐”困局往往意味着相关的当事人不敢走出自己的生活舒适区，他们甚至因为其受到打扰，而将原来的生活舒适区进一步缩小，乃至封闭自己。这当然是对自己不自信的一个非常重要的表现，也可以说是对生活缺乏勇气。

就社会层面而言，“社恐”的年轻人线下真人接触的困难可能造成一系列社会问题，展现出一种社会性困局的形态。首先，可能导致社会知识创新的实用性方向难以获得真切的把握。因为“社恐”困局意味着，人们对他人指向现实问题的所思所想不是太感兴趣，而是更多地沉浸在自己或者其他比较玄幻的、脱离于现实的虚拟景象中。与现实生活的这种脱节，虽然不至于让人们停止知识创新，但却可能导致人们知识创新的实用性方向难以获得必要保证。其次，可能导致社会风气整体上变得颓废。由于陷入“社恐”之中的年轻人不需要与外界做太多的接触，所以他们的生活比较容易变得散漫。随着越来越多的年轻人生活变得散漫，外部环境对他们社会生活、作息时间的约束力也就越弱，散漫乃至颓废的生活方式也就越来越能够获得年轻人的认同。这种认同会形成一种群体压力，反过来，让那些意欲振奋精神、积极投身较快节奏生活的年轻人倍感压力。最后，可能导致人口及社会再生产方面的困难。由于恋爱结婚过家庭生活是人口及社会再生产的主流形式，如果年轻人大量地存在“社恐”心理，我们就不可能指望他们能够愉快地恋爱、结婚，过相对安稳的家庭生活。于是，也就不大可能指望他们能较好地抚育孩子，让孩子在较好的关爱之下茁壮成长。这样一来人类社会的延续，就会面临比较严峻的问题。

特别重要的是，尽管有这样那样的危害，“社恐”在“独立生活”的包装之下，似乎成了年轻人的一种比较流行的生存状态，而且有愈演愈烈的趋势。这也是这样一种社会困局需要引起重视的原因所在。

（摘编自王水雄《当代年轻人社交恐惧的成因与纾解》）

【推荐2】阅读下面的文字，完成下面小题。

材料一：

微软首席执行官纳德拉说，AI正在重塑互联网。一款人工智能聊天机器人程序引发行业变革，ChatGPT究竟做对了什么？

一方面，是人机互动带来的人性化体验。ChatGPT让人工智能成了一项大众都能使用的服务，而且用户体验十分“惊艳”。这是此前人工智能从未达到的境界。从技术上而言，ChatGPT使用的模型和算法从参数上看未必是最高的，但其创新在于让AI的算法和训练过程更加“人性化”，生成“有组织”“有筛选”的文本模型，让人工智能会“思考”。这也是提升人机互动体验的关键。

另一方面，是商业化落地。一项技术，如果没有规模化的应用场景和推广产品，那么终将是昙花一现。ChatGPT作为一款能直接向用户提供服务和价值的应用，重新定义了人工智能生成内容的商业模式，打破了AI“嵌入式”的常规形态，打造了新的内容生成和交互形态。在发布后短短5天内，用户数量破百万，两个多月后用户破亿，显示出其在规模化应用上的巨大潜力。而ChatGPI背后的模型和算法，应用空间远不止这些。

基于ChatGPT庞大的潜在用户基数，付费服务是其最直观的商业模式。即便仅部分付费或者收取少量费用，都能得到一笔可观的收入。通过流量、广告等渠道也能实现快速变现。除了ChatGPT自身带来的直观经济利益，其融入各行各业发展后产生的经济价值更是难以估量。

此外，互联网能够在全球普及，一个重要原因在于它和人的生活息息相关。ChatGPT能够“出圈”，关键原因之一也涉及人——提升了人性化互动体验和应用。

对于互联网科技巨头而言，竞争的核心并不只是技术，还有技术应用带来的服务，后者可能更为重要。无论人工智能变得多聪明，其目的始终是服务人类。眼下，一场新的人工智能大战已经打响。ChatGPT的出现，为人工智能应用带来了更多新的可能。

当然，面对ChatGPT带来的热潮和热议，我们不妨让子弹飞一会儿。新技术到底能给人、产业、社会带来何种深刻的变化，并不取决于它掀起的浪花有多大，而在于它跳在多大程度上重塑现有的思维模式、组织模式和商业模式，并且形成持久的、自洽的运行闭环。从这个意义上说，ChatGPT还面临不少的挑战，也有不少需要克服的不足。

（摘编自禹洋《ChatGPT做对了什么》）

材料二：

近日被誉为“史上最强聊天机器人”的ChatGPT引发热议，面对人工智能的快速发展，一些传统职业或被取代，莘莘学子需要什么样的学习能力，才能在不久的将来找到施展才华的工作？

①__________

目前来看，作为一个人工智能软件，ChatGPT被投喂了海量数据，知识库非常庞大，但是其准确度还远远不够。它可以非常快速地给出信息，同时也会出现《红楼梦》的作者是石头这样的低级错误，评价文学作品也不过是一些假大空的套话。因为网络上本就充斥海量鱼龙混杂的信息，甚至因为算法的缘故，一些虚假信息还可能被优先推荐。

不可否认，人工智能软件加快了人们寻找信息的速度，但识别信息真伪的判断力变得更加重要。答案的出处是什么，有没有权威的研究支持，有没有其他说法？人们需要通过对不同信息源交叉比对，分析判断出人工智能软件给的答案是不是正确。而这种判断力恰恰来自正规、系统化的学习和搜索技巧。

一切软件和人工智能都是辅助工具，最终做决定的还是人。比如说，医生可以借助人工智能诊断一些特定类型的癌症，但是下诊断的还得是医生。工具无论多么发达，都依赖于操作的人。

②__________

有人尝试用ChatGPT写一篇小学生作文，并混在真正的小学生优秀作文中，结果绝大多数人还是能一眼识别出软件作文和真人作文。因为软件写的文章看起来逻辑清楚、文笔流畅，但缺乏独特的情感体察。让软件写一首诗歌，也只不过是利用数据库生成的一些词语拼凑。

软件在聊天时，也缺乏幽默感，听不懂双关语、谐音梗、笑话等，凡是“抖机灵”、脑筋急转弯之类的问题，软件都接不上来，只是按照套路化的方式在回答，甚至同一个问题多问几次的答案都不一样。

目前来看，这个聊天软件只是带有一点人格色彩的搜索引擎，远远不能创作出具有强烈情感的独特文学作品。

③创造力：思想深刻，深度认知

人类有别于机器，就在于人类独有的心智结构、有价值观、有独立的思考能力。创新工场的创始人李开复撰文谈到，10种最容易被人工智能技术所取代的工作，排名第一的就是电话销售。但销售和客服大概率不会消失，未来需要的是更深度的支持、面对面的服务能力。同样，人工智能可以生成财经和体育类消息，但不能代替记者进行深入采访，写就深度报道。

简单的汇编信息、重复的工作，不可避免地会被人工智能取代，人不可能跟人工智能比拼记忆和手速，而是需要提高认知能力、选择能力。

每一次技术进步都会解放人类的生产力，就像蒸汽织布机解放了纺织女工的双手、汽车代替了马车，人工智能可以把我们从一些简单重复的劳动中解放出来，但它不能代替人们去思考、去感受、去爱、去创造。

（摘编自李峥嵘《做一个不被人工智能取代的人》）

材料一

2003年，一款名为“第二人生”的游戏，带我们走向一个元宇宙的世界：人们可以在游戏中建造房屋并进行社交活动，甚至可以在游戏中赚取货币并在现实生活中使用。近年来，随着互联网深度融入人们的日常生活，VR、MR、5G、云计算、区块链等元宇宙底层技术的高速发展；加之新冠疫情的影响，人们对游戏、远程办公、电子商务等互联网产业模式提出了新的要求。元宇宙这一概念顺势站上风口，2021年呈现出井喷态势，世界范围掀起了元宇宙的讨论热潮。

现有的互联网使用角度始终受制于电脑屏幕这一物理屏障，无法给人带来真实的交互体验。而发展到元宇宙阶段，通过带上智能设备而创造的沉浸感，便会使人逐渐忘记空间、时间的概念，使得传统意义上互联网的虚拟与现实之间的边界感变得模糊、进而会被打破。元宇宙不等同于虚拟世界，也不是平行于现实世界的另一种存在形式，而是真实世界与虚拟世界交互融合的一种形态，是未来人类的生活环境。现实的人依托于强大的交互技术，与虚拟世界中自己的数字化身建立联系，从而改变未来人类的生活方式。有学者认为，元宇宙阶段是互联网高速发展的大势所趋，是互联网发展的终极阶段。总之，作为互联网时代的终极的元宇宙是在整合现有互联网技术基础上发展起来的，它与现实的联系更加紧密，最终将打造出一种虚实共生的新型人类生活方式。

元宇宙真正落地有赖于一系列底层基础科技、应用科技、终端设备的深度融合，包括承载更大数据传输的大带宽、低延迟网络和云计算等技术。为实现更好的沉浸感需要进一步升级换代终端设备VR和AR等，进而搭建好元宇宙的基础平台，最后通过虚拟货币、区块链技术等建立起一个新的经济文明。

（取材于郑世林、陈志辉等的相关文章）

材料二

元宇宙的出现不仅意味着元宇宙产业自身的诞生，而且还改变了现有的产业格局。元宇宙直接产业与其他相关产业的融合发展，给传统产业带来了不小的冲击和重大的发展机遇。2022年，我国元宇宙上下游产业目前产值超过4000亿元，主要体现在游戏娱乐、VR和AR硬件等方面。未来五年，国内元宇宙市场增长规模将至少突破2000亿元大关。元宇宙产业作为数字经济中最具活力的一员，成为企业投资热土。全球范围内包括Meta、英伟达、谷歌、微软、亚马逊、BAT等互联网企业纷纷投资元宇宙，各地政府也在政策上给予支持，通过建立元宇宙产业园等方式推动元宇宙产业发展。

经过不断探索，元宇宙的应用场景得到了实质性拓展。比如，旅游元宇宙让人如临其境感官升维，虚拟人可以基于景区智能交互屏进行来宾接待、个性化讲解、精准营销揽客等。教育元宇宙中的虚拟教师可以进行“实物”展示和实操演示，实现跨地区资源共享。政务元宇宙将元宇宙的关键技术与“数字城市”“智慧城市”等理念结合，对实现住房、交通等领域的可持续发展，增强市民生活幸福感有极大助益。未来混合架构将成为元宇宙的主流，数字资产、交易将成为元宇宙的“核心基础设施”；量子计算将颠覆整体元宇宙场景，而变革将从游戏开始，向各行业渗透，引发零售、医疗、体育、社交等各行业的整体变革。各行业都将结合自身特点建立元宇宙发展标准，加快技术能力建设，增加沉浸式内容创作，实现元宇宙对产业的赋能发展。

元宇宙带来产业发展机遇的同时，也会对现有产业形成冲击。虚拟数字人随着智能化水平、仿生水平、交互水平的提高，可以完成更多“人性化”的工作，会挤占服务业从业者的就业空间。随着元宇宙中信息维度升高、互联互通能力加强，可能会催生出新的生产交易模式，给现有电子商务业态带来冲击。元宇宙还会放大平台企业的垄断势力，给产业规制带来极大的压力，用户歧视和隐私权问题也将面临更大挑战。此外，若私人部门的数字货币率先得到推广，可能会干扰央行货币政策、加大金融风险。因此，理清元宇宙可能带来的产业冲击有利于推动传统产业转型，启发传统产业顺应趋势从而创造出更高价值。

（取材于陈志辉、王祥树等的相关文章）