小明在学习二次根式时，碰到这样一道题，他尝试着运用分类讨论的方法解题如下：
题目：若代数式的值是1，求的取值范围．
解：原式，
当时，原式，解得（舍去）；
当时，原式，符合条件；
当时，原式，解得（舍去）；
所以，的取值范围是．
请你根据小明的做法，解答下列问题：
（1）当时，化简：__________；
（2）若代数式的值是4，求的取值范围．