文章大意:留学生小朴从韩国来日本快一年了。为了考研究生,一边在日语学校学习,一边在居酒屋打工。居酒屋的店长总是对店员说:“顾客是最重要的。”,且要求在工作中用礼貌的日语对客人说话。有一天一位刚来日本3个月不懂日语的韩国客人,用韩语跟小朴对话,之后,被店长狠狠地骂了一顿。明明店长说顾客是最重要的。所以小朴不理解对不懂日语的客人用韩语说话为什么要挨骂。
2 . 私は留学生のパクです。韓国から来ました。日本に来てもうすぐ1年になります。今、大学院に入るために日本語学校で勉強しながら、居酒屋でアルバイトをしています。
私たちスタッフは、店長にいつも「一番大切なのはお客様」と言われています。それから、スタッフの半分以上が外国人なので、仕事中はお客様に丁寧な日本語で話すようにと言われています。
先日、会社員のお客様がグループでいらっしゃいました。その中に一人、韓国人のお客様がいらっしゃって、私に韓国語で話しかけてきました。韓国人のお客様は「日本へ来てまだ3か月だから、日本語がわからなくて大変だ」とおっしゃっていました。そして、しばらく韓国語で話をしていたあと、「大学院に合格できるといいね。がんばってね」と言われて、とても温かい気持ちになりました。
(ア)、その日のアルバイトが終わったあと、私は店長にひどく叱られてしまいました。そのとき店長は、「パクさん、仕事中は日本語で話すというルールを忘れたの?お店のルールを守らないなら、やめてもらうよ」と言いました。
店長はいつも、「一番大切なのはお客様」と言っていますし、私もそう思います。だから私は、日本語がわからないお客様のために韓国語で話をしたのに、どうして叱られなければならないのでしょうか。私は何か悪いことをしましたか。
1.
この文章の内容に合っているものはどれか。A.「私」は今、大学1年生で、居酒屋で働いている。 |
B.外国人のアルバイトスタッフは、「私」一人だけだ。 |
C.店長は店員たちに仕事中は日本語で話すようにと言った。 |
D.この日お店に来た会社員のグループは、みんな韓国人だった。 |
2.
「私」は、どうしてあのお客さんと韓国語で話をしたのか。A.あのお客さんは日本語が全然わからないと言ったから |
B.あのお客さんが「「私」に韓国語で話しかけてきたから |
C.店長にお客さんに韓国語で話すようにと言われたから |
D.あのお客さんは会社の人たちの悪口を言いたかったから |
3.
「とても温かい気持ちになりました」とあるが、それはなぜか。A.あのお客さんが「私」を励ましてくれたから |
B.あのお客さんも「私」も日本にいる韓国人だから |
C.あのお客さんが「私」が合格できると思っているから |
D.あのお客さんが「私」としばらく韓国語で話をしたから |
4.
(ア)に入れるもんはどれですか。5.
店長に叱られたことを、「私」はどう思っているのか。A.自分はお客さんのために韓国語で話をしたから、何も悪くない。 |
B.自分はお客さんのために韓国語で話をしたから、褒められるべきだ。 |
C.自分も仕事中はお客さんに韓国語で話すのはよくないと考えている。 |
D.店長は「一番大切なのはお客様」と言ったのに、実はそう思っていない。 |