1 . 2002年召开的全国金融工作会议强调：“对国有独资商业银行进行综合改革，是这一时期整个金融改革的重点”，提出把国有独资商业银行改造成治理结构完善，运行机制健全，经营目标明确，财务状况良好，具有较强国际竞争力的现代金融企业。2010年7月，随着中国农业银行上市，我国国有商业银行纷纷实现了股份制改造，中国农业银行成为了股份制商业银行。

（1）众所周知，商业银行是银行业的_____________，占据着_____________的地位。中国农业银行作为商业银行，其主要业务为_____________、__________________________。其中，_____________是其最重要的资金来源，也是进行贷款等其他业务的基础。
（2）请说明中国农业银行和美国花旗银行的利润的主要来源有哪些不同？

2 . 阅读材料，完成下列要求。

现如今，各种互联网金融产品使得银行存款“家”已是不争的事实。面对这种情况，大小银行都纷纷行动起来“抢存”存款，“我行多个存期利率已上浮10％”，不少银行都将这句话挂在网点电子屏或是大厅宣传牌上，有些银行还贴心地为储户算了账，对比利率上浮10％前后的收益差别。同时不少银行还推出了如定存活取等特色储蓄产品来吸引储户。有的银行推出了“随心存”业务，只要客户电子账户活期存款达到起存条件1000元，便会自动生成期限1年的“随心存”账户。有市民表示，在利率差别不大的情况下，会选择服务好的银行，如果利率差得多的话就会首先考虑利率的问题。

（1）运用所学经济生活知识，说明大小银行纷纷“抢夺”存款的原因。
（2）虽然银行存款有利率上浮等优惠，甚至不少银行还返点、送客户礼品等，但部分客户还是不愿将钱全部存入银行，他们更倾向于购买债券和股票。请运用所学经济知识对此现象进行分析说明。