“每月一题”深化“接诉即办”,有效破解民生“急难愁盼”问题。
材料一
“每月一题”是什么
“每月一题”是北京市持续深化接诉即办改革,突出党建引领基层治理,深挖民生数据,通过对群众反映诉求的大数据汇聚分析。“算”出群众普遍反映量大的突出问题,精准销定市民“急难愁盼”。每月围绕1个主题、选取2至3个具体民生痛点、治理堵点,开展专项治理,办好一批实实在在的民生实事。 |
‘每月一题”怎么办
“每月一题”由市委统筹协调,政府部门主动担责打破责任盲区,全市各部门统筹联动,合力破解。2021年9月正式颁布的《北京市接诉即办工作条例》,将首接负责、限时办理、回访考评、未诉先办等一系列制度体系以法规形式固化下来。作为接诉即办的延伸,“每月一题”从解决一个问题,到解决一类问题,形成具体的办事路径,避免类似问题再度发生。 |
“每月一题”效果如何
>赵女士说:“我在一家餐馆办了张500元储值卡,等过段时间再去消费,餐馆却倒闭了,卡里还剩100多块钱,自己觉得讨还无望。一周后,竟然接到了商场物业的电话要给我退费。”原来,区市场监督管理局主动约谈了商场物业方,为办卡消费者办理了预付卡清退。 > 李先生说:“住了快 20年的房子终于拿到房产证了。”原来,李先生所在的小区是2003年竣工的商品房项目,因历史原因,业主们迟迟没能取得房屋产权证。北京市多部门联合发布相关政策,明确针对此类等问题进行协调解决。 |
“每月一题”推动政府公共服务供给模式从政府“端菜”变为群众“点菜”,从“大水漫灌”变为“精准滴灌”,实现了政府服务的供给侧结构性改革。
(1)结合材料,运用《政治与法治》知识,分析“每月一题”深化“接诉即办”的治理智慧。
材料二 2022年接诉即办“每月一题”计划安排聚焦问题汇总(部分)
1.老楼家装电梯问题 3.农村污水治理问题
2.居住区电动自行车集 4.餐饮行业食品安全问
5.噪声扰民问题 6.社区健身设施建设和管理中充电设施建设问题
(2)上表是2022年北京接诉即办“每月一题”推动解决的部分问题。请从上述问题中任选其一,并提出合理建议。
材料一:建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。党的十九大报告指出,“必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,坚持节约资源和保护环境的基本国策,像对待生命一样对待生态环境。……建设美丽中国,为人民创造良好生产生活环境,为全球生态安全作出贡献。”2019年,李克强总理在政府工作报告中强调:要加强污染防治和生态建设,大力推动绿色发展。绿色发展是解决污染问题的根本之策。绿色发展人人有责,贵在行动、成在坚持。我们要共同努力,让人民群众享有美丽宜居环境。
材料二:2019年3月5日十三届全国人大二次会议在北京召开。会议期间,代表们热烈讨论生态环境这一热点话题,不少代表就此提出自己的意见建议。习近平总书记在所参加的内蒙古代表团审议时强调,要保持加强生态文明建设的战略定力,探索以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展新路子。全国人大代表、四川省生态环境厅厅长于会文建议,加快推进生态环境信息化建设。要从国家层面做好顶层设计和总体规划,理顺职能职责、形成全国工作合力,加强对地方的指导,按照统一规划、统一标准规范、统一评价办法等原则,构建各部门协同、全社会参与的新格局。
(1)结合材料一,运用政治生活知识,说明党和政府高度重视推动绿色发展,打造美丽中国的原因。
(2)根据材料二,运用“我国的人民代表大会制度”的知识,说明如何推进我国的生态环境建设工作,构建美丽中国?
(3)结合材料,运用“公民的政治生活”知识,说明在推动绿色发展方面公民应怎么做?
材料一 消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕,是社会主义的本质要求,是我们党的重要使命。越是进行脱贫攻坚战,越是要加强和改善党的领导。2019年4月15日,习近平同志来到地处武陵山集中连片特困地区、国家扶贫开发工作重点县的重庆市石柱土家族自治县中益乡华溪村进行考察。习近平同志指出,到2020年稳定实现农村贫困人口不愁吃、不愁穿,义务教育、基本医疗、住房安全有保障,是贫困人口脱贫的基本要求和核心指标,直接关系攻坚战质量。
材料二 李克强总理在2019年《政府工作报告》中指出:打好精准脱贫攻坚战。重点解决实现“两不愁三保障”面临的突出问题,加大“三区三州”等深度贫困地区脱贫攻坚力度,落实对特殊贫困人口的保障措施。脱贫致富离不开产业支撑,要大力扶持贫困地区特色优势产业发展。开展贫困地区控辍保学专项行动、明显降低辍学率,继续增加重点高校专项招收农村和贫困地区学生人数,用好教育这个阻断贫困代际传递的治本之策。基本完成“十三五”易地扶贫搬迁规划建设任务,加强后续扶持。完善考核监督,用好中央脱贫攻坚专项巡视成果。越是到脱贫攻坚的关键阶段,越要抓实抓细各项工作,确保脱贫有实效、可持续、经得起历史检验。
(1)结合材料一,运用有关中国共产党的知识回答,为什么“越是进行脱贫攻坚战,越是要加强和改善党的领导”?
(2)结合材料二,运用“为人民服务的政府”相关知识,谈谈政府应如何打好精准脱贫攻坚战?
(3)打好精准脱贫攻坚战,需要全社会共同努力,请你提出两条合理建议。
(1)材料是如何体现人民代表大会制度的组织和活动原则的?
材料二 中央经济工作会议把“去产能”列为2016年五大结构性改革任务之首。“十三五”时期,我国发展的环境、条件、任务、要求等都发生了新的变化。认识新常态、适应新常态、引领新常态,保持经济社会持续健康发展,必须有新理念、新思路、新举措。发展理念是发展行动的先导,是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。实现“十三五”时期发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。对“十三五”时期开好局起好步,推动关系我国发展全局的深刻革命,为贯彻“四个全面”战略布局,实现“两个一百年”奋斗目标,都具有重要意义。
(2)结合材料和所学政治生活知识,说明中国共产党为什么要提出树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
5 . 伴随人口增加、经济发展和城市化进程加快,水资源短缺、水环境污染、水生态受损情况触目惊心,水安全正在成为新时期经济社会发展的基础性、全局性和战略性问题。水安全问题,正在构成中华民族的“心腹之患”。
据调查,全国十大水系水质一半污染;国控重点湖泊水质四成污染;31个大型淡水湖泊水质17个污染;9个重要海湾中,辽东湾、渤海湾和胶州湾水质差,长江口、杭州湾、闽江口和珠江口水质极差……
习近平总书记提出的“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”治水思路,高屋建瓴地指出如何应对水安全“新常态”。各级政府部门应按照这一战略要求,充分发挥政府作用和市场机制,加快推行城镇居民用水阶梯水价制度,非居民用水超计划、超定额累进加价制度;扩大投入力度,提高水治理能力,用科学方法和思维保障饮水安全,呵护我们共同的生命载体。同时呼吁公民积极学习和宣传有关水安全的知识,树立生态文明的观念;积极行使建议权和监督权,勇于监督不法企业的违法行为;从我做起,从小事做起,自觉维护水安全。
(1)从经济生活角度,提出解决水安全问题的建议。
(2)从政治生活角度说明,为什么全社会都要重视水安全问题?
习近平新时代中国特色社会主义思想,是马克思主义中国化最新成果,是党和国家必须长期坚持的指导思想,核心内容包括“十四个坚持”,即坚持党对一切工作的领导;坚持以人民为中心;坚持全面深化改革;坚持新发展理念﹔坚持人民当家作主;坚持全面依法治国;坚持社会主义核心价值体系﹔坚持在发展中保障和改善民生;坚持人与自然和谐共生;坚持总体国家安全观;坚持党对人民军队的绝对领导;坚持“一国两制"和推进祖国统一;坚持推动构建人类命运共同体﹔坚持全面从严治党。
(1)阅读下列材料,请找到与“十四个坚持”相关内容的对应关系。
材料 | “十四个坚持”相关内容 |
某市领导对化解信访积案工作高度重视,多次进行调度部署,并带头包联15件具有疑难性、复杂性、典型性的信访事项,通过多种方式推动解决。 | ① |
2021年前9个月,某市10个棚户区改造、215个老旧小区改造、65条背街小巷改造全部开工,城乡低保标准和居民基本养老保险参保率全省领先。 | ② |
某市把2021年确定为“群众满意度提升年”,通过狠抓党的作风建设,提高群众满意度。 | ③ |
某市召开秸秆焚烧问题约谈会,明确整改要求,强化焚烧措施,确保火点数量显著下降,加速空气质量改善。 | ④ |
(2)学习习近平新时代中国特色社会主义思想必须落实到行动中,请你为学校开展理论学习提出两条可行性建议。
7 . 2020年初,新型冠状病毒肺炎疫情肆虐荆楚大地。这次疫情,是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。某校高一(1)班同学准备以“抗击疫情 多方行动”为主题进行探究,请你参与其中。
【党旗飘飘】
新冠病毒肺炎疫情发生之后,中共中央总书记习近平多次强调要“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”,在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时指出“为保障人民生命安全和身体健康筑牢制度防线”“要组织动员更多党员、干部下沉一线、深入社区,及时解决人民群众实际困难”。
(1)结合中国共产党的相关知识,说明中国共产党为什么要“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”?
【人大身影】
2020年4月29日,受疫情的影响,综合考虑各种因素后,十三届全国人大常委会第十七次会议通过了关于第十三届全国人民代表大会第三次会议召开时间的决定,大会定于5月22日在北京召开。
(2)人大的性质是什么?材料中十三届全国人大常委会行使了哪个职权?
【你我行动】
举国战“疫”之时,有一个群体“90后”镌刻下属于他们的时代印记。当国家需要他们时,他们没有临阵退缩,而是选择迎难而上。披上白衣,他们就是捍卫群众生命健康的白衣天使;穿上警服,他们就是守护城市安全防线的钢铁战士;戴上袖章,他们就是维系社区运行的基层干部……因为,他们的基因里本就刻写着责任和担当,血管里本就涌动着家国情怀。
(3)作为“00后”的高中生,面对疫情,你该怎么做?请列举两条具体做法。
中共深圳市委强调要在全面建成小康社会的实践中,把敢闯与创新的品格继续写在这座城市发展的旗帜上,让发展成果由人民共享,强力推进民生幸福城市建设。
(1)结合材料,运用政治生活的有关知识说明中共深圳市委为什么强调要让发展成果由人民共享。
(2)请你围绕五大发展理念为深圳市政府建民生幸福城市提两条建议。
9 . 调查研究是谋事之基、成事之道。
【调查研究是我们党的传家宝】
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视调查研究工作,深刻阐明了调查研究的重要性,注重通过调查研究汲取治国理政的智慧和力量。
从脱贫攻坚战中看实情、看真贫,走遍全国14个集中连片特困地区,到“十四五”规划编制时开门问策、集思广益,召开一系列座谈会听取意见建议,再到多次围绕国家重大规划、重大决策开展网络征求意见,扎实开展调查研究,把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来,既有效提高了决策的科学性、有效性,又推动各项工作落地落实。
当前,亿万人民在党的领导下意气风发踏上全面建设社会主义现代化国家新征程,向着第二个百年奋斗目标进军,大兴调查研究,扑下身子干实事、谋实招、求实效,可谓正当其时、意义重大。
(1)结合材料,运用《政治与法治》知识,说明全党大兴调查研究对实现第二个百年奋斗目标的重要性。
【深入调查研究干实事谋实招求实效】
新版《北京市未成年人保护条例》已于6月1日起正式施行。在修法过程中,北京市人大常委会深入调查研究,下面是两个调研片段。
片段一: 调研时间:2023年4月18日 调研对象:北京青少年法律援助与研究中心 关注问题:孩子的权益受到侵害后该找谁帮助解决 建议:进一步做实12345未成年人保护热线。这条热线不仅需要受理诉求,更要能为未成年人及时提供法律等专业服务? | 片段二: 调研时间:2023年5月16日 调研对象:北京市第一五六中学学生 关注问题:青少年沉迷网络 建议:不少网络产品和服务提供者都推出“青少年模式”,借此引导青少年健康上网,但“青少年模式”存在“低龄化”问题,对于初高中孩子缺乏吸引力 |
这些调研,为《北京市未成年人保护条例》修订提供了重要参考,为人大常委会委员审议条例提供了有益借鉴。《条例》部分规定:
本市依托12345市民服务热线建立未成年人保护热线,设置专席人员,负责受理、转介涉及未成年人合法权益的诉求,收集意见建议,提供未成年人保护方面的咨询、帮助。
建立投诉举报渠道,加强信息保护,设置“防沉迷”技术措施及内容审核。同时,细化了在线教育、网络游戏、网络直播及音视频等运营规范要求,加强行业自律,鼓励网络产品和服务提供者成立未成年人保护联盟。
(2)结合材料,运用《政治与法治》知识,从立法角度说明如何实现良法之治。
深圳市为2018年率先实现全面小康,坚定贯彻落实“五大发展理念”:一是以创新促发展,2016年,深圳PCT国际专利申请量达1.8万件,超过全国的一半,4G技术、基因测序、3D显示等领域创新能力跻身世界前沿.二是推动特区内外一体化,实施“东进战略”,有效解决区域发展不平衡问题;大力发展高等教育及医疗卫生事业,实现经济社会协调发展。三是在生态文明建设上,出台大气质量提升及环境治理系列措施,生态环境持续改善,“深圳蓝*成为鹏城的名片,四是以开放促改革,积极参加国家一带一路建设,外贸总额已连续24年位居全国大中城市第一。五是不断推进民生幸福工程,2016年,九大类民生支出达2380亿元,占一般公共预算支出的一大半;2017年财政安排九大类民生支出超过2700亿元。
中共深圳市委强调要在全面建成小康社会的实践中,把敢闯与创新的品格继续写在这座城市发展的旗帜上,让发展成果由人民共享,强力推进民生幸福城市建设。
(1)结合材料,运用社会主义市场经济的知识分析深圳在贯彻落实五大发展理念、推动城市发展方面的经验。
(2)结合材料,运用政治生活的有关知识说明中共深圳市委为什么强调要让发展成果由人民共享。
(3)请你围绕五大发展理念为深圳市政府创建民生幸福城市提两条建议。