1 . 你是李华，两周前你从网上购买了一套书虫系列读物（Bookworm Series）昨天才到货，且包装破损，数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：
1.    介绍购物情况
2.    反映存在问题
3.    提出解决方案
注意：
1.    词数100词左右
2.    可适当增加细节，使行文连贯
3.    开头结尾已给出，不计入总词
可能用到的生词：投诉complaint n.
To whom it may concern,
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Sincerely,

Li Hua