我国旅游产业近年来迅速发展，中国游客走遍全球，不仅为促进经济社会发展增添了动力，同时也展示了中国对外开放的形象，促进了与世界各地人民的交往。材料一2017年2月22日，国家旅游局发布的《2016中国出境游游客文明形象年度调查报告》显示，去年中国出境游游客整体文明素质得分为7.1，较以往有所提升。但中国出境游游客文明素质短板突出，大声喧哗、不按序排队、不尊重当地风俗在出境游游客不文明行为排名中位居前列。材料二我国有着丰富的文化遗产，这些文化遗产不仅构成了中华民族深厚的文化底蕴，也承载着中华民族文化渊源的基因。随着社会经济的发展，文化遗产日益成为发展旅游业的重要资源，以旅游业为代表的文化产业兴起使得文化遗产成为人们乐意赏游的对象，但一些地方对文化遗产的透支开发又使得文化遗产受到不同程度的破坏，旅游开发和文化遗产保护之间产生了严重的矛盾和冲突。