阅读下面的文字，完成下面小题。

材料一：

人工智能简称AI，是一种模拟和模仿人类智能的技术，其发展如火如荼。

现在许多网站上都开始用AI客服代替人工客服，随便打开一个网站，可能就会自动弹出一个聊天机器人，来回答一些简单的问题。不过，AI客服越来越常见，浮现的问题也越来越多。

2023年12月，一用户骗AI客服说2024年的雪佛兰Tahoe只需要1美元，结果AI真的以1美元的价格售出了车辆。法律顾问说：这笔交易确实具有法律约束力。今年1月，Beauchamp在一家欧洲快递公司寻找丢失包裹，AI客服不让人开心。因此，他尝试让AI说坏话。AI客服照做了，它不仅说公司是“世界上最糟糕的送货公司。不推荐！”，而且自称是“没办法帮你的无用聊天机器人”。此事公开后，这家公司表示，这是系统的错误，AI会在更新后重新启用。

这种问题早就出现过，若没有对AI采取预防措施，AI也会“不学好”。2016年，微软推出一款名为Tay的聊天机器人，并表示，越聊得越多，Tay就会越聪明。然而，推出15个小时后，人们就发现Tay变“坏”了，它发表与种族主义、性别偏见相关的极端言论，甚至说奇怪的话，还会疯狂回复用户。Gizmodo的新闻标题说，Tay已经疯了。原因显而易见，“Tay本质上是一只能连上互联网的机器鹦鹉”，它就是重复学到的东西，也可能学到网络键盘侠的话。微软曾指出，Tay学到的公共数据，已经经过一些过滤，但事实证明，Tay无法过滤新学的东西。

AI不只胡言乱语，最重要的是它难以解决问题。当我们咨询或维权时，由于AI客服缺少解决问题的能力，对话总是陷入糟糕的永远重复的“循环”中。2024年英国数据显示，AI客服让消费者对客服满意度跌到8年以来最低点。美国也提到金融服务行业AI客服会使顾客感到浪费时间，收到不确信息，支付更多费用。因此，想要得到帮助，还得前往银行，或给客服打电话。

AI客服带来的另一个危害则是隐私泄露。当社交软件Snapchat推出了一款由OpenAI提供支持的AI聊天机器人后，用户怀疑它使用了自己的位置数据。2018年，英国一家公司的AI聊天机器人被黑客入侵，窃取6万人的支付信息。因此，使用AI客服时，不要暴露自己太多信息。

总而言之，一个无法解决复杂问题，不能提供正常引导的AI客服，很有可能靠不住，甚至让我们面临严重的损失。因此如今在选择网站寻求帮助时，最好还是直接寻找人工客服。

（摘编自2024年4月《环球科学》：《AI客服害了多少人？》）

材料二：

OpenAl的首席执行官奥特曼最近声称，人工智能产生的“幻觉”未尝不是好事，因为GPT的优势正在于非凡的创造力。这似乎令人咋舌：人类创造力也出类拔萃，却不会颠倒是非。如今，人们对人工智能的准确性产生诸多担忧，而奥特曼对创造力推崇，是否能合理反驳担忧呢？首先，人们口中“致幻”的人工智能系统指的是什么？我们以GPT学术引用的事情为例：我：“你能将唐宁于2004年撰写论文的标题《发展与……》补充完整吗？”

GPT：“没问题，唐宁于2004年所写论文的完整标题是《发展与鲍德温效应：演化的另一个名称》，这篇论文深入探讨了鲍德温效应及其对于理解演化和发展的影响。”

标题中的“演化的另一个名称”纯属编造。巧的是，这来自另一篇关于“生物演化的替代模型”的学术论文标题。尽管人工智能捏造的标题无比贴切，却大错特错。

当人们说GPT致幻时，他们指的就是这种对事实的篡改。但是“幻觉”这概念也暗示着，GPT在别的时候能准确地描述事实。不幸的是，这加剧人们对大型语言模型工作原理的误解，而误解往往会在一项技术变得安全或危险时产生区别。我们不如说GPT所作所为应归于“幻觉”范畴，因为这些模型中根本不存在“非幻觉”状态。它们的世界里，答案不分对错，目标没有意图。

出于对安全考虑，越来越多输入输出过滤器、前置后置提示词笼罩于GPT，以使用户体验更加干净。这是复杂的组合。尽管大语言模型常被描述为一个黑箱，但四周社会性的东西才是真正黑箱，因为我们无法亲见或理解，所以我们与机器的潜在共同创造力是通过隐蔽方式实现的。随着逐渐步入人工智能时代，大型语言模型的准确性时而让人惴惴不安，时而让人惊慌失措，时而又妙趣横生。从某种意义上说，奥特曼关于“创造力”的言论成功地转移大家的注意力，使人们不再主张GPT能准确传达信息。但从另一种意义上说，他不过是在玩文字游戏，暗示“幻觉”是创造力的关键。那么GPT的创造力又如何呢？

显然，我们使用GPT通常为完成有创造性的任务。怎样才能使某项任务具有创造性呢？这是否需要以牺牲事实为代价呢？人类对“创造力”的认知是对某种“搜索”的执行。虽然“创造力”通常涉及整洁有序的适应性形式，但野蛮生长的生成形式更为普遍，就像那些偶然的科学发现、因成功演奏者的怪癖而生的音乐风格、由寻找问题而衍生的解决方案。如果将GPT视为创造性工具，这将对我们大有神益。GPT在创造性搜索上鹤立鸡群，但它在创造性生成方面仍不受控制，结果往往很糟糕。

迄今为止，GPT已经让许多人对“随机鹦鹉”语言模型所达到的效果倍感惊讶，它涌现出了一种富有逻辑和理解的能力。但我认为，在寻找完全的“调适性创造力”的过程中，与用户的创造性目标保持一致的问题将变得异常复杂，而且还可能有些险恶。

（摘编自2024年4月《神经现实》：《AI带来“幻觉”，是创意还是误导？》）

数据收集→数据预处理→特征提取→模型选择→模型训练→模型评估→模型优化→部署应用

人工智能的原理和流程

阅读下面的文字，完成下面小题。

材料一：

关于冬天

苏童

厄尔尼诺现象确实存在，一个最明显的例证是现在的冬天不如从前的冷了，前几年的冬天那么①马虎地蜻蜓点水似的就过去了，让人不知是喜是忧。

冬季里我仍然负责在中午时分送女儿去学校，偶尔会看见地上水洼里的冰将融未融，薄薄的一层，看上去很脆弱，不像冰，倒像是一张塑料纸。我问我女儿早晨妈妈送她的时候冰是否厚一些，我女儿却没什么印象，事实上她长这么大，从来没见过地上长出来的冰，那种厚厚的、结结实实的冰。

北方人在冬天初次来到江南，几乎每个人都用上当受骗的眼神瞪着你，说：“怎么这么冷？你们这儿，怎么会这么冷？”人们对江南冬季的错觉不知从何而来。正如我当年北上求学时家里人都担心我能否经受北方的严寒，结果我在十一月的一天，发现北师大校园内连宿舍厕所的暖气片也在滋滋作响，②这使我对严冬的恐惧烟消云散。

记忆中冬天总是很冷。西北风接连三天在窗外呼啸不止，冬天中最寒冷的部分就来临了。母亲把一家六口人的棉衣从樟木箱里取出来，六个人的棉衣、棉鞋、帽子、围巾，不管你愿意不愿意，我们必须穿上散发着樟木味道的冬衣；不管你愿意不愿意，你必须走到大街上去迎接冬天的到来。

冬天来了，街道两边的人家关上了在另外三个季节敞开的木门，一条本来没有秘密的街道不得已中露出了神秘的面目。室内和室外其实是一样冷的，闲来无事的人都在空地上晒太阳。这说的是出太阳的天气，但冬天的许多日子其实是阴天，空气潮湿，天空是铅灰色的，一切似乎都在酝酿着关于寒冷的更大的阴谋，而有线广播的天气预报一次次印证这种阴谋。广播员不知躲在什么地方用一种心安理得的语气告诉大家，西伯利亚的强冷空气正在南下，明天到达江南地区。

冬天的街道很干净，地上几乎不见瓜皮果壳之类的垃圾，而且空气中工业废气的气味也被大风刮到了很远的地方，因此我觉得张开鼻孔能闻见冬天自己的气味。冬天的气味或许算不上一种气味，它清冽纯净，有时给鼻腔带来酸涩的刺激。街上麻石路面的坑坑洼洼处结了厚厚的冰，尤其是在雪后的日子，人们为了对付路上的冰雪花样百出，有人喜欢在胶鞋的鞋底上绑一道草绳来防滑，而孩子们利用路上的冰雪为自己寻找着乐子，他们穿着棉鞋滑过结冰的路面，以为那就叫滑冰。（A）江南有谚语道，下雨下雪狗欢喜。也不知道那有什么根据，我们街上很少有人家养狗，看不出狗在雨雪天里有什么特殊表现。我始终觉得这谚语用在孩子们身上更适合。大雪过后孩子们冲出家门冲出学校，就像摇滚歌星崔健在歌中唱的，他们要在雪地里撒点野，为自己制造一个捡来的节日。江南的雪很有节制，每年来那么一场两场，让大人们皱一皱眉头，也让孩子们不至于对冬天恨之入骨。我最初对雪的记忆不是堆雪人，也不是打雪仗，说起来有点无聊，我把一大捧雪用手捏紧了，捏成一个冰坨坨，把它放在一个破茶缸里保存，我脑子里有一个模糊的念头，要把那块冰保存到春天，让它成为一个绝无仅有的宝贝。结果可以想见，几天后我把茶缸从煤球堆里找出来，看见茶缸里空无一物，甚至融化的冰水也没有留下，因为它们已经从茶缸的破洞处渗到煤堆里去了。

融雪的天气是令人厌恶的，太阳高照着，但整个世界都是湿漉漉的，屋檐上的冰凌总是不慌不忙地向街面上滴着水。路上黑白分明，满地污水悄悄地向窨井里流去，而③残存的白雪还在负隅顽抗，街道上就像战争刚刚过去，一片狼藉。讨厌的还有那些过分勤快的家庭主妇，天气刚刚放晴她们就急忙把衣服、被单、尿布之类的东西晾出来，一条白色的街道就这样被弄得乱七八糟。

冬季混迹于大雪的前后，或者就在大雪中来临，（B）江南民谚说邋遢冬至干净年，反映了人们的朴素愿望，而这些要求也常常被天公满足。我记得冬至的街道总是一片泥泞的，江南人把冬至当成一个节日，家家户户要喝点东洋酒，吃点羊羹，也不知道出处何在。有一次我提着酒瓶去杂货店打东洋酒，闻着酒实在是香，就在路上偷偷喝了几口，回到家里面红耳赤的，棉衣后背上则溅满了星星点点的污泥，被母亲狠狠地训斥了一通。现在我不记得母亲是骂我嘴里的酒气还是骂我不该将新换上的棉衣弄那么脏，反正我觉得冤枉，自己钻到房间里坐在床上，不知不觉中酒劲上来，竟然趴在床上睡着了。

④人人都说江南好。但没有人说江南的冬天好。我这人对季节气温的感受总是很平庸，异想天开地期望有一天我这里的气候也像云南的昆明，四季如春。我不喜欢冬天，但当我想起从前的某个冬天，缩着脖子走在上学的路上，突然听见我们街上的那家茶馆里传来丝弦之声，我走过去看见窗玻璃后面热气腾腾，一群老年男人坐在油腻的茶桌后面，各捧一杯热茶，轻轻松松地听着一男一女的评弹档说书，看上去一点也不冷。我当时就想，这帮老家伙，他们倒是自得其乐。现在我仍然记得这个冬天里的温暖场景，我想要是这么着过冬，冬天就有点意思了。

材料二：

南国之秋，当然也是有它的特异的地方的，比如廿四桥的明月，钱塘江的秋潮，普陀山的凉雾，荔枝湾的残荷等等，可是色彩不浓，回味不永。比起北国的秋来，正像是黄酒之与白干，稀饭之与馍馍，鲈鱼之与大蟹，黄犬之与骆驼。

（节选自郁达夫《故都的秋》）

阅读下面的文言文,完成小题。

自足下离东都，凡两度枉问，寻承已达宣州，虽抱羁旅之念，亦且可以度日，无入而不自得。乐天知命者，固前修之所以御外物者也，况足下度越此等百千辈。宣州虽称清凉高爽，然皆大江之南，风土不并以北。将息之道当先理其心心闲无事然后外患不入。风气所宜，可以审备，小小者亦当自不至矣。足下之贤，虽在穷约，犹能不改其乐，况亲爱尽在左右者邪！

仆自少至今，从事于往还朋友间，一十七年矣。所与交往相识者千百人，非不多，其相与如骨肉兄弟者，亦且不少。凡诸浅者固不足道，深者止如此！至于心所仰服，考之言行，而无瑕尤，明白淳粹，辉光日新者，惟吾崔君一人。比亦有人说，足下诚尽善尽美,抑犹有可疑者。仆谓之曰：“何疑？”疑者曰：“君子当有所好恶，好恶不可不明，如清河者，人无贤愚，无不说其善，服其为人！以是而疑之耳。”仆应之曰：“凤凰芝草，贤愚皆以为美瑞；青天白日，奴隶亦知其清明。”疑者乃解。

自古贤者少，不肖者多。自省事已来，又见贤者恒不遇，不贤者比肩青紫。贤者恒无以自存，不贤者志满气得；贤者虽得卑位，则旋而死，不贤者或至眉寿。不知造物者意竟如何，无乃所好恶与人异心哉？又不知无乃都不省记，任其死生寿天邪？未可知也。人固有薄卿相之官、千乘之位，而甘陋巷菜羹者。合于天而乖于人，何害！况又时有兼得者邪！

近者尤衰惫：左车第二牙，无故动摇脱去；目视昏花，寻常间便不分人颜色；两鬓半白，头发五分亦白其一，须亦有一茎两茎白者。仆家不幸，诸父诸兄，皆康强早世，如仆者又可以图于久长哉？以此忽忽，思与足下相见，一道其怀。足下何由得归北来？仆不乐江南，官满便终老嵩下，足下可相就，仆不可去矣。愈再拜。

(节选自韩愈《与崔群书》)

【注】①清河者：这里指崔群。②青紫：本为古时公卿绶带之色，借指官位。③眉寿：长寿。古人认为眉毛长是长寿的象征，故称“眉寿”。

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①大自然是最好的设计师。②“最好”不仅体现在演化过程导致的那些神奇的形态、结构和功能，③更在于它的运行方式以极小代价获得极高回报的特点。④鱼类以流线型身体降低运动能耗，⑤鸟类以轻质骨骼来减少飞行消耗，⑥均体现了大自然这种降低能耗的策略。⑦大自然逐渐演化出拥有更多高级功能的动物“大脑”，⑧特别是人脑，⑨它是地球上被视为能效最高的“计算机”。人类渴望创造比肩人脑的机器脑，但制造出支撑脑功能实现的芯片，已经违背了人脑本该具有的特质——低耗。

生产工艺越发复杂、精细，似乎能耗高越发成为无法取舍的选择。如果追求高效产出而不计较为此付出能耗代价的方式，以一种普遍性贯穿在加速发展的各行各业，比如农耕越发频繁、交通越发密集、工业越发进步，这就必然导致短期排放过量二氧化碳、甲烷等温室气体，于是地球“燃”起来，气候危机来了。2023年12月，世界气象组织发布报告称：“2011年至2020年是有记录以来人类历史上最热的十年，”近年来，联合国一直呼吁各国改变这种发展模式，积极探索实现减排的方式。

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我心里不禁冒出一个疑问：每种鱼的快乐是否相同？如果以游历空间大小为标准来衡量，海鱼或许最快乐。毕竟，地球表面约有十分之七的面积被海洋覆盖， ① 的海平面下又藏着深达万米的世界。如果以见识来衡量，锦鲤或许最快乐。锦鲤每天看着来来往往的人，听他们悄悄诉说心事，即使游不出这个小小许愿池，也算是见多识广。但不管是大小湖泊、茫茫深海，鱼好似都能悠然自得，我不禁对鱼心生敬畏。

人类与鱼有何不同呢？生而为人，我们比鱼多生了四肢，拥有在陆地上自由行走的能力，但我们同样被局限于一方小天地，穷极一生也探索不尽这个 ② 的世界。为了生存，我们逃不掉“鱼缸”的束缚，做不到不进食、不饮水，也无法离开氧气。可即便如此，人生虽短，快乐无限。想必此刻我与那些观赏鱼、水库鱼、海鱼拥有同样的想法：生命之期虽有限，但从自我内心温养出的珍珠将更加耀眼。

人生选择繁多，你既可以选择像金鱼一样安静地待在自己的鱼缸里，醉心于一日三餐的烟火；也可以学那些洄游的鱼， ③ ，去从未涉足的领域，永远心怀热烈。我想，不论你是哪一种鱼，只要心中的光不曾熄灭，对这人间的爱始终鲜活，你总能找到生命中最真实的快乐。