1 . 阅读下面例题的分析与解答，再回答问题：
例：已知，求的值．
分析：问题中有和，但已知条件中并没有平方项，因而需要从已知条件中变形出和才行，联想到完全平方公式，若将第一等式分别平方则可出现和，再将第二个等式代入即可解决这个问题．
解：，，
即，
，
，
，
作出什么样变形或者需要求出什么式子的值才能进行下一步，这需要我们联想相关的公式和类似的已经会做的题型．
问题一：
（1）若已知，求和的值；
（2）若已知则________．
问题二：若，求．