1 . 日本で人間関係が希薄化していると言われる一つ目の原因として、インターネットの普及があげられるのではないでしょうか。

現代社会は情報社会。直接、人と会わなくてもインターネットに接続すれば簡単にコミュニケーションが取れます。しかも、同じ趣味や趣向を持った人とだけ関わるという、関わる人を選択できます。こうなると、現実世界で趣味や趣向や考え方の異なった人と関わっていくことがわずらわしく感じるのではないでしょうか。こういったことが、日本で人間関係を希薄化している原因と言えるのではないでしょうか

学校や会社などで「みんなで協力していく」という精神は現代では薄れてきています」。会社に（ア）、お給料は欲しいけど、人と関わりのある仕事はしたくないので出世に興味がないという人も多いようです。どうしてこのような考えが生まれたのでしょうか。それは、出世することによって、周りの人間に嫉妬されることがわずらわしいそうです。これは、学校や会社という組織の中で非常に残念なことだと思いませんか。

2 . Yさんは出張が多く、よくホテルを利用します。ある日、部量に到着したYさんが浴室に入ると、洗面台51.        一枚の縁色のコインがありました。52.        （不思議）思って手を伸ばすと、コインの横にメモが53.        （置）いてあることに気づきました。

そのメモには、ホテルが提供した使いての歯プラシや羽刀などを使用54.        （する）にコインをフロントに持っていくと、一年約55.        集まったコインの枚数分を基金として、地球の緑化活動のために寄付すると書かれていました。

それまで環境問題に関心を56.        （持っている）Yさんはそのメモを読んで日々の生活のみ重ねが、環境の保全につながる。57.        感じたのでした。

最近は異常気象や、自然災告による被害ら58.        （少ない）ありません。地球の環境を保全することは、私たちの生活そのものを守る取り組みだと言えるでしょう。

その日、持参していた歯ブランを使用し、コインをフロントに持っていったYさん。それからは環境問題への59.        （大切）を深め、積極的と60.        （まな)ぶと共に、節水や節電など、できることから実行しています。

3 . 1         (挨拶)というのは、人と人とのコミュニケーションの基本です。挨拶をすることで、相手2         の敬意や気遣いを示すことができます。また、自分の存在や気持ちを伝えることも3         （できる）ば、相手との関係や雰囲気4         よくすることもできます。しかし、挨拶をするだけでは十分ではありません。

挨拶をする際には、以下のポイントに注意しましょう。相手にちゃんと届くように声の5         （大きい）に気をつけて、それに、6         （聞き取る）やすいトーン（音调）で話しましょう。トーンは7         （明るい）話すことで、相手に好印象を与えることができます。目は心の8         （まど）と言われています。目を見ることで、相手に真剣さや誠実さを伝えることができます。笑顔は感情の伝達9         も効果的です。笑顔で話すことで、相手に親しみや安心感を与えることができます。挨拶の言葉は相手の立場や関係性によっても変わります。

挨拶は小さなことですが、敬意や気遣いが10         （含む）ています。仕事だけでなく、人生にも役立ちます。皆さんも一緒に、挨拶を元気にしていきましょう。

4 . 最近、全メニュー（菜单）300円前後という均一価格を売りにする居酒屋が増えている。何を頼んでも料金が同じという安心感が、消費者に支持されているのだ。

確かに、いくら掛かるか分からないという状態は、消費者に（ア）。しかし、こうした苦痛は、商品の値付けを工夫することで取り除ける。そのポイントは同じ品種の商品間の価格差を広げ過ぎないことだ。

具体的には、「パスタ（意大利面）」「ピザ（披萨）」「ドリア（饭）」など料理の品種ごとに、一番安い価格の料理と一番高い料理の価格の差を2倍以内に収める。「サイゼリヤ」でもパスタで一番安い「ペペロンチーノ（意大利面的一种）」は299円だ。一番高いパスタは「森の茸のスパゲッティ（意大利面的一种）」など499円で数種類と、価格差は2倍以内に抑えている。

価格差は2倍以内に留めておくと、どれを頼んでも無茶な金額にはならないという印象をお客様に与えられる。だから、お客様は安心して料理を選ぶことができる。

ちなみに、消費者がストレスを感じずに払える金額は朝昼夜で異なる。比率は朝昼夜の順で1:2:4だ。普段の昼食に500円使う人は、タ食は1000円まで、朝食は（イ）までなら、ストレスを感じずにお金を払えるという傾向にあるわけだ

5 . 「電車の中なんだから、静かにしなさい」

「女の子なんだから、おとなしくしていなさい」

他にもいろいろあるけど、誰だって、子供の頃、親から「～なんだから」と言われることがあるだろう。確かに、①親の言っていたことは間違いではないのかもしれない。電車の中で騒いでいると、他の人に迷惑がかかるし、社会の常識を教える上では、とても大切なことである。

でも、人間心理からすると「～なんだから」と言われると、ごもっとも（理所当然）とは思うけれど、なんだか強制されているような気持ちになるし、言われた側は、自分の利益になることが一見なさそうに思うので、②反発したくなるのである。

例えば、会社で上司から、「入社5年目なんだから」「君にも部下ができたんだから」と言われると、嫌な気持ちになってしまい、意欲も下がってしまう。

③それよりも、「いつも頑張ってくれてありがとう」のような相手を認める言葉を伝えてから、「信頼しているよ」「よろしく頼むよ」のように相手に嬉しくなる言葉を伝えるようにしてみよう。そうすることで、やってもらいたいことを、気持ちよくやってもらえる確率が上がってくる。（ア）は、相手が少しでも嬉しくなる言葉を使い、「～なんだから」という言葉を使わないようにしよう。

6 . 「何型か聞いてもいい」

「A型」

「やっぱりね、思った通りだわ」

人の性格を4つのタイプ（类型）に分けて判断しようとする、血液型の話である。これが意外に人気があって、多くの人に信じられている。

A型は、ルールを重んじ、人間関係を大切にし、何事も慎重に準備をしてから行動する傾向があるそうだ。日本人にはこのタイプが一番多く、社会生活にもそれが反映されていると言われている。B型はA型とは対照的に、楽天的で声が大きく元気な人が多い。また、自由な生活を大切にするが、何を考えているのかわからないという印象を与え、画家や音楽家などに多いタイプと言われる。Oはというと、「リーダーシップ（领导能力）があり、仲間意識が強い｣のだそうだ。（ア）、ほかの血液型の人に言わせると、O型は気が強くてわがままで、他人の意見を受け入れられないのだそうだ。そして、AB型の人は何があっても冷静で、物事の全体を客観的に考えるタイプが多いとされる。

血液型についての意見は人によって様々である。私が血液型を口にすると、「科学的に何の根拠もない、いい加減なことだ（信口开河）」と反論されることが多い。しかし、血液型だけでなく、人の性格や行動をタイプに分けて、区別する方法はたくさんある。それを参考にする人が多いのは、少しでも相手のタイプを知った上で、安心して付き合いたいと思うからではないだろうか。

10 . お盆（盂兰盆节）になると、各地で盆踊りが行われます。①今までは盆踊りには少し顔を出すほどでした。今年は盆踊り大会の担当が回ってきたので、準備から後片付けまで参加しました。

私が住む地域は、新しい住宅地のため、近所の人たちの付き合い（交往）はあいさつ程度で、②ほとんど知らない人ばかりです。男性の近所付き合いなんてこんなものだろうと、これまでは、近所や地域のことに関心が薄かったと思います。

しかし、自然災害のときなどには、地城社会の助け合いが重要になります。盆踊り大会で走り回る小さな子供を見ながら、会社や家庭のことだけでなく、地域にも、もっと目を向けなくてはと思います。今回の盆踊り大会への参加をきっかけに（以……为契机）、今後は近所の人たちとも、これまで以上に話しをしていこうと思いました。