1 . （1）因式分解：；
（2）学习了分式的运算后，老师布置了这样一道计算题：，小明同学的解答过程如下：



请你分析小明的解答从第_____步开始出现错误（填序号），错误的原因是______；
请写出正确的解答过程．

2 . （1）因式分解：；
（2）下面是小明同学对多项式进行因式分解的过程，请仔细阅读并完成相应的任务．
解：原式……第一步
……第二步
……第三步
……第四步
任务：
①在上述过程中，第一步依据的数学公式用字母表示为__________；
②第四步因式分解的方法是提公因式法，其依据的运算律为__________；
③第__________步出现错误，错误的原因是__________；
④因式分解正确的结果为__________．

3 . 下面是乐乐同学把多项式分解因式的具体步骤：

……第一步
……第二步
……第三步
……第四步
(1)事实上，乐乐的解法是错误的，造成错误的原因是________．
(2)请给出这个问题的正确解法．