6 . 社会に出ていろいろな人を見ていると､素直な（老实的，纯朴的）人のほうが伸びています。

子どもは素直なほうがいいけれど､あまりにも素直な子どもは世の中で通用しないのではないかと心配する親がいますが､まったく杞憂（杞人忧天）のです。むしろ（不如说）､素直な人でないと成功できません。なぜでしょうか。

素直な人は自分の能力や努力だけでは、（ア）ことを理解しています。人に助けられて仕事が進んでいることを知っています。そこから感謝の言葉が湧いてきます。

子どもの口から｢ありがとう｣が自然に出てくるように､幼いときから繰り返し教えましょう。プレゼントをくれた人だけではなく､勉強を教えてくれた人､助けてくれた人……、いろいろな機会に｢ありがとう｣というようにして、人は支えられて生きていることを実感させましょう。

アメリカは､自分に自信を持ち､自分の長所を伸ばすように励ます国ですが､（イ）子どもたちは幼いころから感謝の言葉をきちんと言えるように訓練を受けます。

成長してからも他人のアドバイスを虚心に聞き、｢われ以外、みな我が師｣という精神で人と接すれば，さらにいろいろなアドバイスを受けることができます。

強いリーダーになる要件には、人の弱みや不安定な点を見つけ、相手を脅かし（胁迫）、恐れさせるずるさを持たなければならないという考え方もあります。強いリーダーになる前に、よいリーダーとなれるような人間的成長が必要です。

そのためにも，子どものうちから親のアドバイスに従う習慣をつけましょう。

8 . 日本の有名な旅館の話である、客室係が女性の宿泊客を案内して「亡くなった夫といっしょに来たかった」という話を聞いた。すると彼女はすぐに、調理場に連絡を取り、夕食にそっと陰膳を用意した、というのである。

もちろん、それは旅館の側の心づかいであるから無料である。この旅館ではこういったその埸での判断をすべて客室係か自分で決めるのである。目の前にいるお客さんにサービスするのに、いちいち責任者に相談したりしていたら間に合わないからだ。昔は、客のために、わざわざとなりの県までタクシーで行き、その土地の有名な酒を買ってきたとも言わる。それで、お金がかかりマイナスになっても、客との関係のほうを大事にしたという。もちろんその客は喜んだだろうし、それから何度もこの旅館を利用したことだろう。そのような客の満足感が、この旅館の評判を高め、有名にしたのである。

この旅館では、「客のお迎えからお見送りまで」を一人の客室係が行っている。客室係は、客との話で何かに気づいたら、すぐに客室センターに電話をかけ、協力を求める。そして、たとえば、その日が客の誕生日だったら、花を用意したり、記念のプレゼン卜を用意したりする。

このような心のこもったサービスは、結局、客室係と客との会話の中からしか生まれてこない。この旅館が客室係を大事にするのは、（ア）ためである。

注：陰膳：亡くなった人のために用意する料理。