组卷网 > 高中数学综合库 > 计数原理与概率统计 > 概率 > 随机事件的概率 > 频率与概率 > 计算频率
题型:解答题-问答题 难度:0.65 引用次数:567 题号:5973958
2016年底某购物网站为了解会员对售后服务(包括退货、换货、维修等)的满意度,从2016年下半年的会员中随机调查了25个会员,得到会员对售后服务的满意度评分如下:
95 88 75 82 90     94 98 65 92 100     85 90 95 77 87     70 89 93 90 84       82 83 97 73 91
根据会员满意度评分,将会员的满意度从低到高分为三个等级:   

满意度评分

低于75分

75分到94分

不低于95分

满意度等级

不满意

比较满意

非常满意

(1)根据这25个会员的评分,估算该购物网站会员对售后服务比较满意和非常满意的频率;
(2)以(1)中的频率作为概率,假设每个会员的评价结果相互独立.
(i)若从下半年的所有会员中随机选取2个会员,求恰好一个评分比较满意,另一个评分非常满意的概率;
(ii)若从下半年的所有会员中随机选取3个会员,记评分非常满意的会员的个数为,求的分布列及数学期望.

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分数(分数段)

频数(人数)

频率

9

x

y

0.38

16

0.32

z

s

合计

p

1

(1)求出上表中的的值;
(2)按规定,预赛成绩不低于90分的选手参加决赛.已知高一(2)班有甲、乙两名同学取得决赛资格,记高一(2)班在决赛中进入前三名的人数为,求的分布列和数学期望.
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日需求量

14

15

16

17

18

19

20

频数

10

20

16

16

15

13

10

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1

2

3

4

5

0.2

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