3 . 某课外活动小组测定了某工厂工业废水中游离态氯的含量，下面是测定实验分析报告：
(一)测定目的：测定工厂工业废水中的游离态氯的含量
(二)测定原理：Cl₂+2KI=2KCl+I₂；I₂+2Na₂S₂O₃=2NaI+Na₂S₄O₆
(三)实验用品及试剂：
(1)仪器和用品(自选，略)
(2)试剂：指示剂_______(填名称)，KI溶液，浓度为0.010 mol·L^-1的标准Na₂S₂O₃溶液，蒸馏水等。
(四)实验过程：
(1)取水样10.00 mL 于锥形瓶中，加入10.00 mL KI溶液(足量)，滴入指示剂2~3滴。
(2)取碱式滴定管(经检查不漏水)，依次用自来水、蒸馏水洗净，然后注入0.010 mol·L^-1Na₂S₂O₃溶液待用。
(3)将锥形瓶置于滴定管下方进行滴定，眼睛注视_______直至滴定终点，滴定至终点的现象是_______。
(五)数据记录与处理：(请在表格中的横线上填上必要的物理量，不必填数据)

滴定次数	_______	_______
		______	_______	_______	平均值
1	10.00
2	10.00
3	10.00

若经数据处理，滴定中消耗标准的Na₂S₂O₃溶液的体积平均是20.00 mL，则废水中Cl₂的物质的量浓度为_______，从实验过程分析，此浓度比实际浓度_______(填“偏大”、“偏小”或“相等”)，造成误差的原因是_______(若认为没有误差，该问可不答)。
(六)问题和讨论：
实验结束后，发现个别同学结果误差较大，其所测游离态氯的含量较废水中Cl₂的含量低。经过思考，该同学提出了下列可能造成结果偏小的原因，其中你认为正确的是_______(填编号)。
①滴定前，滴定管嘴尖嘴处有气泡，滴定后气泡消失
②滴定过程中由于振荡过于剧烈，使少量溶液溅出锥形瓶外
③滴定前平视Na₂S₂O₃液面，滴定后俯视Na₂S₂O₃液面