1 . 日本人が、一年も二年も前のことを覚えていて、お礼を言うことを、①外国人は驚く。そうして、中にはうるさく思う人もある。しかし、日本人は恩を重んじる精神から、言わずにはいられないというところがある。

日本人は感謝の意を述べようとする反面、恩に着せる（卖人情）ことを（ア）。土産をもって他人を訪問した場合、日本人は、「まことにつまらないものですが」と言ってアメリカ人を驚かす。

しかし、日本人が感謝よりさらに重んじるのは陳謝である。

たとえば、老婆がバスに乗ってくる。若い娘が席を譲る。老婆は何と言うか。「ありがとうございます」と感謝の言葉を述べるのもいるが、②「すみませんねえ」という陳謝の言葉を述べる方が多い。老婆の気持はどうなのか。

私が乗って来なかったら、貴女は座ってられたものを、わたしが乗って来たばっかりに立っていただいてすみません。

よその家を訪問する。まず玄関で、「ごめんください」と最初から謝って入る。「どうぞこちらへ」と案内されて、「失礼します」と、また、謝って通る。そうして辞去する時には、「お邪魔しました」と最後まで謝り続けである。

そんな気持から、日本人は外国人が気を揉むような挨拶をしたりする。ついこの間逢った人にまた逢った時に、日本人は（イ）言う。

先日は失礼致しました。

欧米人は聞くと心配するそうだ。

たしかにこの男にはこの間逢った。しかしあの時は自分に対して悪いことはしなかった。今この男は謝っている。すると、もしかしたら、この男はわたしの知らない間に……

日本人はそんな気持ちで言っているのではない。これには、心理学者の堀川直義が見事な分析をしている。自分は別に気づかずに行動しているが、何分自分は甚だ不束（非常粗鲁）な人間である、だから自分が知らないうちにもしかしてあなたに対して不都合なことをしているのではないか。もしそうだとしたらお許し願いたい一一という気持で「先日は失礼いたしました」という表現をとるのだ、ということを言っていたが、たしかにそうだと思う。

金田一春彦『日本語』

3 . ①笑顔とは、その人自身の延長線上にしかないものだ。意地悪な人がいくら笑顔を作っても、やはり意地悪な顔つきになる。だから私たちは、心からの笑顔に惹かれる（被吸引） のだと思います。結局笑うというのは日常のことだし、 日々をどう生きているのかの象徴だと思います。 さまざまな経験を乗り越えてきた人の笑顔が魅力的なのは、その先に、その人の生き方や人としての深みを感じるからです。

顔の造作や肌質は人によって違うけれど、「笑顔」はみんなに平等に与えられていて、年齢や性別さえ問わないものです。笑顔という美しさを活かせていない場合、それは自己の責任かもしれないとさえ思います。

母が余命宣告を受けたときはさすがに私はまったく笑えていませんでした。だけど、母は「私は幸せ」が口癖（口头禅） で、当たり前とも思えるようなことにいつも喜んで笑っていた。私がその笑顔に救われて、残りの日々をギフトだと思えるようになり、最期まで一緒に楽しく過ごせました。②笑顔の力は本当にすごいと実感しました。

魅力的な笑顔とは、本当に心から笑えているかどうかにかかっています。嫌なことで自分をいつまでも縛ったり、顔の造作や肌質の細かい部分に囚われたりするより、 自らを解放できる力を持ったほうがいい。それこそがその人だけの素敵な笑顔に繋がるのです。③「笑顔」は人の外見とは程遠いところにあると、みんなはそれを知るべきだと思います。

4 . 広いマンションの室内が静かだっていうのだけじゃなくて、雨降りの冬の夜は、外の音もほとんどしなくて、静か。暖かくて快適な部屋の中で、俺は、家族の帰りを待つ。

「ただいまー」バタンと玄関のドアが閉まる音がした。それからバタバタと走る足音とにぎやかな声。リビングの扉が開けられて、つぐみが顔を出す。

「おかえり。一人か?」

「かずちゃんに拾ってもらった。もー、心配しすぎ。」

廊下に続くドアが開く瞬間だけ、ひやりとした空気が流れ込んだけど、扉が閉じればすぐに元に戻る。体に負担のないように、一定に保たれた室温。そのためにこの家に越してきたのだけど、改めてマンションの気密性はさすがだよなと思いながら、俺はソファから腰を上げて料理の仕上げに取り掛かる。

夕食といったって塾の前に軽く食べているから、がっつり一回分ではなくて簡単な主食とスープだから、それほどの手間はかからない。今夜はスープが甘めの味だから、主食は塩味が強い方がいいかな。

時間差でそろそろ戻る次男は、どうだろう。何か食べていたらつぐみと同じでいいだろうけど、がっつり（很多，满满的）食いたがるだろうか。玄関のドアの開閉音がして、廊下が騒がしくなる。ちょうど帰ったらしい。じきに（立刻，马上）二人とも食卓につくだろう。少し行動の速度を上げて、俺は食卓を整える。

6 . 人間関係で1番大切なことは、それは約束を守る 1 です。当たり前のことの 2 ですが、実際できていない人が多いです。

「○○さん、頼んで 3 資料できてる?」「いえ、まだですけど。」「もう昨日中にやりますって言ったよね。」「あ、忘れていました。」となることもあるのです。こんな人に仕事を頼みたくないのは、信用できないからです。家族や友達、恋人との人間関係、社会に出てからの同僚や会社、取引先との関係もすべて信用が重要なのです。

あなたが友達に本を貸すのは、返してくれると信用しているからでしょう。 4 へアサロンに行くのは、素敵な髪型にしてくれると信用しているから。近所のスーパーに行くのは、いつでも 5 と信用しているから。もし、友達が本を返してくれなかったり、ヘアサロンで 6 髪型にされたり、近所のスーパーが休み 7 だったりして、信用できなくなったら、 8 して、いい関係は壊れます。だんだん離れていきます。それと同じで、仕事を頼みたいのは信用できる人。この人は約束をちゃんと守って 9 と思われる人なのです。

7 . いい店、だめな店の見当をどうつけるのか。 1 問われた食通の作家、池波正太郎は「食べもの屋というものは、まあどんな店でもそうだけど、店構えを見ればだいたい分かって 2 」と答えている。

しかし具体的な見分け方となると、「これ 3 は口で言えないやね」。うまい店もまずい店も数多く経験した 4 の境地なのかもしれない。もしも池波が今も健在で、グルメサイトを見たらどう 5 だろう。

お金を出すからには失敗を経験したくない。そんな気持ちにうまくはまったのが「食ベログ」をはじめとするサイトであろう。投稿 6 点数がつく仕組みは今や店選びのインフラ(基础设施)のようだ。

チェーン店ゆえに(以连锁店为由)不当に評価を下げられた 7 焼き肉店が訴え、食べログ側に4千万円近い損害賠償の支払いが命じられた。点数の計算方法を変えたのが店の不利益につながったという。不明瞭な仕組みに左右されるなら、小さな点差を気にするのがばからしくなる。

昔 8 のロコミを「見える化」したのがこうしたサイトだが、手の内は意外と「見える化」されていないのかもしれない。ホテルや家電、映面に至るまで点数化は進むが、やらせの書き込みも、ときおり(偶尔)発覚する。

池波流に店構えだけで判断するのはちょっと不安で、出張の折にはホテルの受付で 9 店を尋ねてみる。 10 その方々がグルメサイトに頼っているかもしれないのが現代なのだ。

『天声人語』一「いい店、だめな店」抜粋

8 . 自問自答の重要性は、お迦様や空海さんや、エジソンなどの偉人たちも多く説いています。

「なぜこうなるのか?」「どうすればもっと良くなるのか?」「他に方法はないだろうか?」「さらに別の道は考えられないだろうか?」というぐあいに、自問自答しながら何かに取り組んでいくと、必然的に、さらに疑問に思うことや、納得できないことに突き当たります。( あ )、そのときそこで出合うことは、さらに難しいことではなく、「とてもシンプルなこと」なのです。

自問自答をくりかえしていくと、必ず単純なところに行き着きます。そのとき、その単純なことに一心不乱でかかわることで、ものすごい集中力がつき、念力までついてしまうのです。( イ )突然、突き抜ける瞬間があり、そのときブレイクスルー(困難や障害の突破。いわゆる現状打破、進展)が起こります。その結果、必然的に発見すべきものを発見し、誰も起こしえない偉業をなし遂げたりしてしまうことになるわけです。

このように、いつでもどんなことにでも自問自答する習慣を持つと、多くの気づきや学びや発見が日常茶飯事になるからこそ、他者から抜きん出る（出类拔萃）偉大な人となれるのです。自問自答をする習慣は、夢をかなえる生き方の中でも、とても重要。すべての答えは自分の内側にあって、それが外側の現象とつながっているからです。

9 . みなさんは、自動販売機が喋ったと聞いたら、　1　（信じられる）ますか。ほとんど　2　人は、自動販売機が喋るはずはないと言って、笑うでしょう。ところが、喋る自動販売機は本当にあるのです。

わたしの家の近所　3　は一台の自動販売機があります。ふつうの飲み物の自動販売機に見えますが、この自動販売機は話すことができます。例えば、朝、自動販売機の　4　（となり）に立つと、「おはようございます」と話しかけてきたり、　5　（買う）後には、「いってらっしゃい」と言ってくれたりします。それから、夜、飲み物を買った人に「お疲れ様でした。」と言っている　6　を見たことがあります。

最初はとてもびっくりしました。機械が喋るのは、アニメや映画の中だけだと思っていたからです。わたしが　7　（いい）見るアニメの中では、機械も人間と同じように喋ったり、歩いたりしています。ですから、自動販売機に話しかけられるなんて、まるでアニメの世界にいるようだと思いました。

今は、自動販売機が「いってらっしゃい」と話しかけてくるのにも　8　（慣）れて、心　9　「いってきます」と答えています。もしいつか、歩く自動販売機ができても、今はもう　10　（驚く）ないかもしれません。