1 . 今日出来ることをサッサッと片付けてしまうのは、気持ちのいいことのひとつ。だけど、反対に今日やらなくていいなら、明日までそのままにしておくっていうのも、また、ひとつの方法。生真面日な人は、あれもしなきゃこれもしなきゃと先回りしていろんなことを片付けようとする。だけど、実は、それも、ストレスの原因になっていること。（ア）、時々は、明日考えればいいことは、明日までとっておこう。

では、どうやって先に何をするかを決めるのでしょうか。まず、やるべき事のリストを作るとよい。紙やパソコンの画面に「やるべきこと」を書き出していくのだ。書き出してしまったら、次に、どこから先にやるかを考え、優先順位を決めていく。また、やるべきことが新たに発生したら、リストを見ながらその順番を決め、挿入する。これだけでも、相当に頭の中が整理される。今日やるべきことをやってしまって、残った時間を好きなことをしたり、のんぴりしたりしてすごすようにしてみよう。人生には、たまに、そうやって、『まっ、今日はいいかっ』と思うことも必要。だから、今夜の仕事を早く切り上げて、やりたいことをしてゆっくり過ごそう。

2 . 長崎県西海市に、農漁業やプログラミングなどを学べる職業体験プログラムがある。講師を務めるのは地域住民ら。生徒はひきこもりを経験するなど、就労に悩みを抱える全国の若者たち。若者たちは、大村湾に臨む海沿いの古民家で共同生活を送っている。

この春、この場所から新たな一歩を踏み出した人がいる。昨年4月にブログラムに参加した埼玉県出身の吉川大輝さん（19）。西海市で漁師として歩み始めた。「ここに来ていなかったらいまだに部屋にこもったままだった。やりたいことが見つかってうれしい」。

中学生のころから学校の雰囲気が苦手だった。高校に入って体調を崩すようになり、2年生の頃から部屋にこもりがちに。1日の大半はゲームをして過ごし、外出するのはゲームソフトを買うときぐらいだった。心配した母親から持ちかけられたのが、この職案体験プログラム。内心後ろ向きだったが、長崎県への家族旅行の「ついで」で訪れた1泊の体験で、気持ちはひっくり返った。特にのめりこんだのは漁業。「船に乗るのも魚を見るのも、網を引き揚げるのも楽しかった」。なにより、講師役を務めていた地元漁師が楽しそうに仕事をしている姿が格好良くて、「こうなりたい」と思った。

いまは、県の新規漁業就業者向けの支援制度を活用し、地元のベテラン漁師のもとで修業を積む。憧れの漁師のように、「何でもできる万能な人になりたい」。

4 . ルールとは規則のことです。人間は秩序正しい生活のためにいろいろルールを作りました。われわれはそのルールをきちんと守らなければなりません。そうしないと、人に迷惑をかけるし、自分も大変なことになることがあります。

ある月曜日、留学生のジョンさんの自転車がなくなりました。朝、電車に乗るとき、駅前に置いたのに、今はありません。盗まれたかなと思いました。近くにある交番へ届けようと思ったら、自分の自転車を止めておいた地面に貼ってある紙に気づきました。そこには「無断駐車。ほしいなら、決められた時間内、○○当番自転車臨時保管所へ。ついでに2000円の罰金を」と書いてありました。それで、ジョンさんは分かりました。

一緒にいた同じアパートに住んでいるブランさんはこう言いました。

「どうして自転車をここに止めたのですか。ほら、あそこに『この辺に自転車を止めるな』と書いてあるだろう。分からないのか。」

「分かっています。でも、毎朝、ここに自転車がいっぱい止めてあるのを見て、大丈夫かなと思っていたんだ。」

「あなたの考え方はおかしいなあ。」

（①）二人は駐車場に行きました。ブランさんの自転車はそこに止めてあるんです。

「ブランさん、アパートまでとても遠いから、どうか、私を乗せてくれないか。」とジョンさんは頼みました。

「だめだよ。二人で自転車に乗るのもルール違反だ。私は反則したくないよ。2000円は私の一週間の食事代だよ。まあ、しかたがない。今日は私はあなたと一緒に歩いて帰りましょう。」

もっと大変なことが後に来ました。学校の放課時間と自転車保管所に指定された時間とが合わないため、火曜日から金曜日まで自転車を取ることができませんでした。（②）、ジョンさんは毎日30分もかけてアパートから駅まで歩いていました。やっと土曜日になり、ジョンさんは自転車保管所へ行きました。罰金を取られたのはもちろんです。帰ろうとしたとき、あそこのおじさんは、丁寧に一冊パンフレットをくれました。

「これをよくお読みになってください。」

ジョンさんは自分の自転車を見て何とも言えない気持ちでした。

5 . 組織内にチームワーク意識（团队意识）を浸透させるためには、会議やミーティング、個々のメンバーとのコミュニケーションやフォローアップ（帮助）などを通じて、常にメンバー全員が目標（ビジョン）を共有し、目標に対して意識のベクトル（方向）を（ア）ことが必要です。

チームワーク意識のない組織に共通していることは、各メンバーが自分が何をしているのか、または何のためにそれをしているのか分かっていないということです。それぞれが、ただ上から指示されたからという理由で仕事に取り組んでいます。このような状態では、創造性も発揮されません。

（イ）、そのような組織では、会議やコミュニケーションが行われていないのかというと、そうではありません。むしろ必要以上にそれらに時間を割いていることすら（甚至）あります。

ただ、その会議はビジョンを共有したり確認したりするものではなく、目の前の障害のみ（只）に焦点を当て、その障害の原因追及で終わっていることが多いのです。チームワークを築くはずの会議が、犯人捜しや責め会などチームワークを破壊する場と化しているのです。これを防ぐためには、まずリーダー自身が目的、ビジョン、ゴールを明確にし、それを共有するためのコミュニケーションを積極的に図ることが必要になります。

ただ、日頃、リーダーが一方通行のコミュニケーションしかしていなければ、本音を語り合えるような双方向のコミュニケーション環境はなかなか作れません。

双方向のコミュニケーションを行うには、その前提として信頼関係が必要になります。信頼関係を築くには、過去にできてしまった「感情の痼（疙瘩）」を取り除いたり、新しい「痼」を作り出さないことが大切です。

6 . これからはおそらく、少々値は張っても（价格高）、長保ちのする、使えば使うほどよくなってくる本物が求められる時代になるだろうと思う。今でもその気配はすでに現れていて、ヨーロッパの古い家具などが重宝がられだしている（被珍视）。人間は効率の良さとか、便利さとか、機能性とか、それらもちろん必要だが、そればかりでは生きられないことに、ようやく人々が気づき出したということであろう。

人が一人暮らすのに本当に必要なものなんてそうたくさんあるわけがない。むしろ今までが物を持ちすぎていたのであって、私は昨年家の模様替えをするとき、家中を点検して、いかにくだらない（无用的）品物が多くたまっているかにびっくりした。食器類だの、陶磁器だの、そんなものでも老夫婦二人きり（只）の暮らしには不必要なものが山ほどあって、思い切ってそういうもの捨ててしまったら、さっぱりして誠にいい気分であった。

どうしても必ず必要な道具や物には、それこそ万金を投じて、でも毎日使って楽しい品物を買うのがよいと思う。ヤカン（水壶）一つだって、単に湯が沸かせればいいというのでなく、形、材質、作り、すべてが気に入ったものを使っていると、どれほど豊かな心持ちになるかもしれない。やはり（ア）がいいのだ。

7 . どなたもよくご存知のことでしょうが、一流の画家や音楽家も基礎練習を一日も欠かさないそうです。まして私たちのような平凡な人間が物を覚えようとすれば、(①)。

やさしい文章を丁寧に読み、分からないところは人にたずね、わかったことをくりかえして復習するという労ろ力さえ惜しまなければ、外国語の勉強は、むずかしいどころか、やがては楽しくやめられなくなることうけあいです。

一口に外国語と言ってもその程度はさまざまです。日本人だから日本語ならなんでもよくわかり、よく使いこなせるとは限りません。(②)日刊新聞を手に取ってみても、隅から隅まで理解できるものではありませんし、専門家どうしが特殊な問題について論じているのを門外漢が聞いたら、何のことかさっぱりわかりません。(③)、新聞小説なり、ありふれた社会面のできごとならば、誰でも気軽に話すことができるでしょう。外国語といっても④それと同じことで、難しいことになると、それを自国語とする人にとっても難しいのは同じことです。そういう難しいことは別として、「オハヨウ」「コンニチワ」「アリガトウ」からはじめて、「むかしむかしあるところに王子様がいました」という程度のことを、私は今問題にしているのです。それが難しい理由はありません。

8 . 家に置いてあった砂糖が固まってしまったことがよくあるだろう。

①砂糖が固まってしまうのは、水分が砂糖に移ってしまうことが原因である。砂糖の袋で通気性のあるものは、中に湿気を通してしまうのだ。砂糖が湿気の水分を吸収すると、表面が結晶になり、乾燥したときにしっかりと固まってしまうのである。

②砂糖をさらさらに維持するコツは湿度を一定に保つことだ。袋のままだと湿気が移ってしまうのでプラスチックの容器などで密封して保存するとよい。

③すでに固まってしまった場合は、昔からの方法で、霧吹きするというのがある。乾燥して固まった砂糖に再び水分を与えてやることで固まりが解け、さらさらになる。

他にも砂糖を入れた容器と食パンをいっしょにして5〜6時間放置するというやり方もある。食パンは水分を多く含んでいるので、水気が砂糖に移り、さらさらになるというわけだ。

(④)、上の方法では砂糖は長期保存が基本なので、さらさらを維持できるからと言って、湿度の高い場所での保存も衛生上よくない。

⑤固まった砂糖をさらさらにするのに、電子レンジを使う方法もある。砂糖を2、3分レンジにかければさらさらになる。これは砂糖同士をくっつけていた微量な水分まで飛ばしてしまうからである。ただしレンジの時間が長すぎるとすぐに砂糖が溶けてしまうので窓からチェックするなどして確認したほうがいい。

9 . 子どもたちの日記をAIで解析し、子どもが抱える悩みや不安をできるだけ早期に発見するという対策は、奈良県葛城市が新年度から始めることになりました。新型コロナウイルスの感染拡大で、活動が制限される子どもたちの抱える悩みや不安も重くなってきた。親や教員は子供の気持ちの変化に長く気づかないと、子供は心の病気になってしまうのだ。研究の結果によって、両親がそばにいない子供は普通の子供より消極的に思いやすいそうだ。

もっと自分の子供の考えを理解するため、多くの親たちはこの対策に賛成した。（ア）、「日記は個人的なもので、たとえ親でも許可をもらわなければならない」（イ）と言って、慎重な態度を取る人もたくさんいた。

子供がどうして悩みと不安を抱えるのかについては、奈良県葛城市は分析結果を統計した。家庭の虐待とクラスメートのいじめが一番の理由だった。AIを活用したこうした教育実践は全国でも珍しいことだ。

10 . 子どもを持ったことのある人なら、三歳の子どもが電話に興味を持つことをご存じだと思う。会話がとてもおもしろい時期である。話しかければ返事をしてくれる電話に夢中にならないはずがない。言葉の発達と共に、うちの電話機は子どものおもちゃとなっていった。

初めのうちは､ジジババからの電話の途中で少し話をして喜んでいるだけであったが､そのうち掛かってくる電話にも出たがるようになった。（中略）

次に彼は､番号を押して自分で電話を掛けることに興味を覚えたようである。ジジババの家と、うちの子と話をするのを楽しみにしてくれる叔母にかぎって掛けさせることにして、この二軒の電話番号を＃01と＃02の短縮番号にしてあげた。彼はほとんど毎日どちらかに電話をした。

「ぼくのなまえはあおきいくまです」｢四さいになったらおおさわようちえんにいくんだよ｣とか、｢きょうねおにくとおやさいいっぱいたべたの。あとね、えーとね……｣

などなど、彼のおしゃべりにつき合っている叔母もたいへんだなと横で聞いていて思いつつ、好きにさせておいた。

｢またおでんわしてねっていってた｣｢ごはんをいっぱいたべてねっていってたよ｣｢おばさんはひとりですんでいてさびしいんだって。ぼくとおはなしするのがたのしみだって。ぼくにあいたいって｣

久しぶりにこの叔母に会う機会があった。

「いつも子どもが長々と電話してすみません」

｢あーらやだ。何言ってんのよ、ちっとも電話してくんないじゃない。子どもは元気？｣彼は毎日この叔母と電話で話をしていたのではなかったか。その夜、＃02に電話してみた。見知らぬ人が電話を取った。

｢あなたがお父様ですか。いつもお坊ちゃまからかわいいお電話をいただいております。いつかご挨拶をと思っておりましたが、遅くなって申しわけございません。私は、✕✕と申すものです。いつもこの時間になるとお電話がこないかと心待ちにしております。最近はそれはもう毎日のようにお電話をくださいますので一日電話がこないと風邪でもひいたのではないか、もしや事故にでもあったんじゃないかとかやきもきしてしまうのですよ。今まで眠れない日がおおございましたのに、電話の向こうで“バイバイ”って言ってくれた日はぐっすりと眠れるようになりました。

主人をおととしガンで亡くしがっくりきていたところに、頼みだった息子夫婦も半年前に交通事故で亡くなりましてね、孫も一緒だったんです。生きていればもうじき四歳になるはずでした。幼稚園もきまっていましたのにねえ。そんな時にお宅のお坊ちゃまからお電話をいただきまして、初めは死んだはずの孫からかと思いました。一回だけの幸運な間違い電話のつもりでいたら何度もくるようになりまして、最初は、たどたどしかったのに今ではもう立派にお話もできるようになって……。もしご迷惑まったらいやとは言えないだろう。叔母の家の電話番号を短縮番号に入力する時のミスだったようだ。新たに本当の叔母の番号を＃03にいれた。そして彼は今でも＃02に電話をしているようである。

（青木晴彦「電話」『第11回NTTふれあいトーク大賞100選』NNT出版による）