14. 为了解决消费者在网购退货过程中和商家由于运费问题产生的纠纷,某保险公司推出退货“运费险”.消费者在购买商品时可选择是否购买运费险.当购买运费险的消费者退货时,保险公司将按约定对消费者的退货运费进行赔付.该保险公司随机调查了100名消费者,统计数据如下:
| 不购买运费险 | 购买运费险 | 总计 |
农村消费者 | | | 40 |
城镇消费者 | 3 | | |
总计 | 10 | | 100 |
(1)请将上面列联表补充完整;
(2)是否有95%的把握认为消费者购买运费险与城镇农村有关?
附:
,其中
.
| 0.10 | 0.05 | 0.010 | 0.005 | 0.001 |
| 2.706 | 3.841 | 6.635 | 7.879 | 10.828 |