13. 为了贯彻落实党中央对新冠肺炎疫情防控工作的部署和要求,坚决防范疫情向校园蔓延,切实保障广大师生身体健康和生命的安全,教育主管部门决定通过电视频道、网络平台等多种方式实施线上教育教学工作.为了了解学生和家长对网课授课方式的满意度,从经济不发达的
A城市和经济发达的
B城市分别随机调查了20个用户,得到了一个用户满意度评分的样本,并绘制出茎叶图如下:
若评分不低于80分,则认为该用户对此授课方式“认可”,否则认为该用户对此授课方式“不认可”.以该样本中
A,
B城市的用户对此授课方式“认可”
的频率分别作为
A,
B城市用户对此授课方式“认可”的概率.现从
A城市和
B城市的所有用户中分别随机抽取2个用户,用
表示这4个用户中对此授课方式“认可”的用户个数,则
__________;用
表示从
A城市随机抽取2个用户中对此授课方式“认可”的用户个数,则
的数学期望为
_________ .