20. 某超市为了方便顾客的购物,对货物的分类分区域摆放进行了重新设计,为了解顾客对新设计的满意情况,在一段时间内对进入超市的顾客随机抽取120名进行调查,男顾客与女顾客的入数之比为
,其中男顾客有30人对于新设计满意,女顾客有10名对新设计不满意.
(1)完成
列联表,并回答能否有99%的把握认为对新设计是否满意与性别有关?
(2)从被调查的对新设计不满意的顾客中,按男女分层抽样抽取9名顾客,再在9名顾客中抽取3名征求对新设计的改进建议,记抽取女顾客的个数为
,求
的分布列及期望值.
参考公式:附
.